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论软件作品侵权防御系统的构建

时间：2023年03月22日

来源：hopeslim

编辑：本站小编

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下面是小编为大家整理的论软件作品侵权防御系统的构建，本文共5篇，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!本文原稿由网友“hopeslim”提供。

篇1：论软件作品侵权防御系统的构建

论软件作品侵权防御系统的构建

内容提要:构建软件作品侵权防御系统，可贯彻落实《国家知识产权战略纲要》。可以起到综合提升知识产权创造、运用、保护和管理能力，有利于保护权利人的法定权利。版权法保护独创性的软件作品，无形性、可复制性是软件的重要特点。知悉软件作品版权保护的历史，厘清法定权源，将之与各类知识产权有效结合，尝试设计出有效的反盗版防御系统。一旦发生侵权，多道防线可产生阻挡作用，可因人为的设计而产生聚合性的请求权基础，以达到保护权利、打击侵权、激励创新的目的。

关键词: 知识产权\\软件\\独创性\\防御体系

上世纪80年代，国人在海外影视剧中看到了电子计算机，给人以高科技产品，遥不可及的感觉。上世纪90年代初，计算机普及课程进入了大众课堂。21世纪后，因互联网的普及，使得人们通过电脑进行网上购物、办公成为现实。电脑真正成为人类生产工具之无限延长。

现在，计算机已成为人类生活不可缺少之工具，从太空科研至日常生活，均有之身影，只是取决于计算机硬件和软件的技术含量、内容不同罢了。

计算机由硬件和软件两大部分构成。前者由计算机外壳、pcb板、集成电路模块等构成；后者以集成电路模块、电子元器件等磁质媒介为载体灌输其中。硬件适用《物权法》及《专利法》保护。后者的保护至今仍存在争论，大致有以版权法保护、类专利法保护，或两者之结合等方式进行规范。www.11665.CoM当人们对之还争论不休时，如基因之自然进化，软件本身又分裂出一种边缘客体，即半软件（固化软件），设计者初衷为反盗版，将程序“固化”在硬件中。如此形成之软件，很难归类为受专利法保护还是版权法保护，就如难以将南美之鸭嘴兽归类为兽类或禽类。届时，定然会出现将之规范的法律，这也符合法律滞后于经济、科技的发展规律。软件是指计算机程序及其有关文档。软件产生初期，或者说是经济发展之产物，未见有法律保护规范。初期，软件所有者可以保密方式获得经济利益，实质上掌握着垄断权。随着技术的发展、普及，涉及程序的任何代码均可为专业人士所识别；在软件中预设之加密程序亦无一例外地会遇到“解密”的反措施，故此，用专门的法律来保护软件，就显得必要了。

1972年，菲律宾首先将软件纳入其版权法中，列为文学艺术作品中。经济利益的驱动，使得版权出口大国美国不遗余力地推动版权立法的进程。美国在20世纪50年代即成为《世界版权公约》的缔约国。1988年底其正式加入《伯尔尼公约》。1985年，在美国的推动下，日本吸收了通产省和文部省的意见，将软件纳入版权保护范围，同时又吸收了通产省关于将之纳入“类专利”保护内容的意见[1]。

1991年，中国颁布了《计算机软件保护条例》，但作特殊处理，要点在于将“登记”作为诉讼的前提；保护期为25年，可续展一次等[2]。

但在1992年初的《中美知识产权谅解备忘录》中承诺删除，现在施行的《计算机软件保护条例》已与国际接轨，有些特殊规定甚至走在了发达国家的前面。

一、自动产生权利之软件著作权

《计算机软件保护条例》第五条规定：中国公民、法人或者其他组织对其所开发的软件，不论是否发表，依照本条例享有著作权。第七条规定：软件著作权人可以向国务院著作权行政管理部门认定的软件登记机构办理登记。软件登记机构发放的登记证明文件是登记事项的初步证明。因著作权自动产生的特殊点，存在强弱不定的尴尬局面。一方面，因其无须登记产生，省却了行政许可环节，使作者在完成作品后随时可主张权利；另一方面，权利意识不强者会陷入因无法证实权利取得时间而败诉的困境，加之附着于高科技产品中，更令处理人员会产生玄乎、畏难等情绪。

二、著作权法保护作品，不保护其载体

可复制性乃软件与其他类型知识产权的共性。《著作权法实施条例》第二条规定：著作权法所称作品，是指文学、艺术和科学领域内具有独创性并能以某种有形形式复制的智力成果。米芾的《蜀素帖》，以之“狮子扑象”之势倾倒无数后人，有作为书法艺术进行欣赏的、临摹的，有复制于高档布料作装饰品的，也有刻制于紫砂杯上作修身养性用的。若该作品仍在保护期内，法律要保护的乃是附着于纸上、布料上、紫砂杯上的文字作品，而非附着文字的的载体。这样就不难理解文字、图案等作品可附着于不同的材质上，作者可以行使复制权而收取版权费。实践中，因不理解著作权法保护附着物上的形，而出现将某作品换载体而自认为不侵权的“假象守法”情况，例如将他人创作的美丽蝴蝶自t恤转至领带上的实例。当然，这与《著作权法》不像《婚姻法》那么大众化直接有关。上世纪40年代，郭沫若、周恩来、王若飞等人，均承认常书鸿先生的敦煌临摹作品为“创作”[3]。但他们并不知道常书鸿高超的绘画技巧是不受版权法保护的。因为，关于临摹作品，只是非接触性的复制，如果说要保护，法律保护的范围是临摹件与原作的不同部分，换句话说，临摹作品离原作越远，独创性成分就越高，受著作权法保护的范围就越宽，当然，离得太远就不是临摹了。

同类事物有其相同的本质，商标、专利、商业秘密，软件概莫能外。软件作品常规以集成电路模块、pcb板等元器件为载体，如要分析，理解其权利构成，完全可以把软件视为蝴蝶，而将电子元器件视为t恤。

随着科技的发展，软件作品的传播通过进化，又发展出相对无载体的情况，开始脱离“宿主”而独立[4]。其伴随作品数字化技术发展的出现，其销售过程与持u盘在计算机上复制文件的原理是一致的，只是拉长了距离，以有线或无线的方式进行。

三、法律保护独创性的软件作品

软件虽作为著作权法保护的一部分，但其是那么地与众不同，以致于立法者不得不将之单独立法，以规范特殊部分。关于此节内容，常规可表述为“著作权法保护作品的形，而非其神”，但如此归纳，对非标作品显然不合适，如软件作品，法律并非保护常人在屏幕上可欣赏的，而是源代码与目标程序。对此，非专业人士根本无法读懂，所以，也无法谈及作品的神韵问题。或者说，软件作品是不存在令人赞叹的神的，例如沙孟海书法作品中蕴含的遒劲之气。

相同的镜像显示内容可由不同的目标程序来实现。所以，单凭屏幕上的图文相似与否来断定是否侵权是不可靠的。如武松只有一个，但描述其形象的手法有许多。

独创性也称原创性或初创性，是指一部作品是作者独立创作产生的，是作者独立构思的产物，不是对已有作品的模仿、抄袭。对独创性应作以下理解：

独创性包含“独立完成”和“创作性”两个方面的内容。“独立完成”，即作品源于作者，是由作者通过独立构思、创作产生的，而不是来自模仿、抄袭他人的作品。“创作性”，即要有作者的个性，要有某种属于作者个人所特有的东西，或者说作品中存在有作者的取舍、选择、安排、设计等。不同的人，做法不一样，体现出了作者的选择、判断和个性。

独创性是指表达的独创性，即独创性存在于有作者的个性、有作者的取舍、安排的表达形式或者表达方式之中。在判断是否有独创性时，应从表达中寻找。

独创性高度的要求不高。只要具有稍许的个性、创造性，作品中体现出了作者哪怕是微小的取舍、选择、安排、设计，就应认为具有了独创性。

在有些情况下，有些表达的独创性是显而易见的，容易认定；但有时，则难以仅凭主张权利的客体本身直接做出判断。在这样情况下，从实践出发，可以通过分析是否存在多种表达的可能性，或者比较几种表达的差异性、表达是否有艺术性等几个角度来判断是否有独创性。即：通过分析，如果存在着多种表达的可能性，可以认定该表达具有独创性；通过比较，如果某一表达与其他表达相比存在着差异，可以认定该表达具有独创性；通过观察，如果表达显示出艺术性的，可以认定该表达具有独创性。

同时，在判断是否具备独创性时，应当将表达作为一个整体来进行，而不应将表达割裂开来。因为，单独来看某一部分可能没有意义，但把不同部分组合起来就有可能产生新的“效果”[5]。

四、软件作品的邻接权

邻接权，更为确切的提法，应当是作品传播权。邻接权是从英文直译过来的版权术语。我国版权立法从德文之翻译，采用-有关权[6]。

早期的邻接权只保护表演者权，在德国首先得到保护。如果邻接权乃随着表演的出现而产生，我国应当是有文献记载最早产生的国家，例项庄舞剑，意在沛公；滥竽充数等，至少可以证实，古代中国，集体和个人表演活动是普遍存在的。

邻接权分为表演者权，录制者权与广播组织者权。世界各国对之规范不一，大致分为仅保护一类和组合保护的，我国对之全保护。

具体到软件作品，就现有科技状态，出版、录像、电视台播放时可行的；表演、录像、广播电台播放暂不可行。

计算机语言供该专业领域使用，最终目的为可供机读，进而为人类服务。其不是为普通大众阅读、欣赏而创作，所以，有非专业人士不可识别的特点。如此一来，作为民法特别法中的特例，计算机程序至少在目前与传统作品有显著区别。

（一）可以享有之邻接权

无论是源程序或目标程序，在常人看来，与吐火罗文或西夏文字一致，就是无法阅读的文字，但专业人士例外。所以，传播此类符号对交流、学习提高此领域的专业水准也就显得必要了。

《著作权法》第四章第一节中规定的“图书、报刊的出版”对软件作品可适用，套用前述，只是将之改变载体而已。第三章中规定的录音、录像部分亦适用软件作品。该部分之权利形成大致分为：1、非接触性摄制（复制）软件作品。法律角度，类似《著作权法》第22条规定的非接触性复制、陈列在公共场所的'艺术作品一致。2、摄制类似教导软件作品之场景。指类似教育方式的摄制，有直接摄制软件作品的情况，亦有人类传播、交流软件作品过程中发出的声音。

第三章第四节规定的电视台播放权形态与上述录音录像权类似，只是在目前的文明情况下，结合上述播放已摄制的类似教导软件作品之场景中，部分程序无法以言行来表达，故无法进行电视播放。

（二）目前无法享有之邻接权

在现有的法律框架下，除了上述几类邻接权外，对软件作品，暂不存在表演者权和广播权。

限于目前之技术，软件作品是机读作品，创设目的非人类欣赏作品，故无法进行表演和朗诵。

当然，随着技术的发展，计算机语言如成为普通大众可直接识别的语言，那是可能的。上述两类权利可无缝对接为软件作品的邻接权，可能要借助某种仪器，如红外线望远镜利用光学原理可以在夜间识别物体。但某类法律客体是否需要产生新的权利，就类似物竞天择，视经济发展及人类的实际需求而定，否则，只能停留在理论探讨，而无实践应用意义。

上述阐述，目的在于梳理软件作品的历史、权能。理解了作品与载体、法律保护独创性之作品、不保护构思、处理过程，操作方法等内容后，对照法条即不难知悉权利之所在，知其所以然后，才可谈及权利主张问题。著作权法作为舶来品，在新中国成立后，发展轨迹也就数十年，司法机构亦边学边用。如此，也就不难理解“窃书不为盗”的观念以及微软黑屏事件无果而终自然正常。在国家不断加大知识产权犯罪打击力度，乃至上升为强国富民的战略高度后，相信国民关于此领域的法制意识会不断提升，离人人喊打的日子不过是时间问题。从历史角度看待，几十年工夫不过一霎那而已。1949年10月1日至今，中国的法治进展有目共睹，知识产权方面的立法在入世以后，与发达国家是完全接轨的，软件作品保护方面甚至领先于欧美发达国家。不过，平心而论，一个国家的整体知识产权水准达到一定高度是有利于激励创新，推动国家整体文化的发展的。考察发达国家的发展过程，无不是从鼓励流汗到激励流智慧的。从万历年间的欧洲国家至1854年的日本被佩里准将叩开门户之时，当时，他们与中国并驾齐驱的，我们之所以暂时落后，与没有激发创新的制度有直接的关系。

五、软件侵权防御系统构建之思路

权利之所在、胜诉之所在。以上大篇幅地介绍法律关于软件作品的保护性规定，目的在于激活权利人的权利意识，就如练功得先扎马步、臂力的道理是一致的。有了一定基础后，才可谈及综合、有效地利用现有权利，设计保护体系。

（一）权利之固化

我国对著作权之取得经历了从无到有，从登记取得到自动取得的历史沿革。权利自动取得如无法律常识或操作经验的，容易陷入吃哑巴亏的境地。实践中，侵权人会抗辩权利人侵其权，因为原告难以证实权利取得的最初时间。而传统作品往往可以公开发表的资料来证实时间点。故软件作品相对于传统作品，关于权利取得的时间点，有着更不易固定的特点。

1、进行版权登记

实践中，部分权利人不知有此门道，得知后如获至宝。部分权利人明知而不为之，原因在于权利人为适应市场竞争，程序升级频率较高。对于后者，建议对首次完成的作品进行登记。对升级版可根据情况分段登记。据了解，虽然市面上的软件作品会隔时推出升级版本，但与原作相较，本质上仍为同一作品[7]。所以，结合司法实践，分段登记可达到证明权利取得、延续的商务和法律目的。

2、请公证机构进行保全

此法与版权登记可以起到一致的效果，不过法定效力及操作人员之专业程度定然小于前者。方式可采取较原始之物力封存形式。如发生纠纷，拆封比较源程序、目标程序即可。

（二）在源程序中嵌入权利要求

流汗的国家出口的是整船整柜的汇聚原材料、人力的产品，而对应换回的可能就是一块芯片，甚至就是几组数字、密码。知识产权的可复制性、价值型或竞争优势就此体现。当然，不是说“汗滴禾下土，粒粒皆辛苦”不重要，只是落脚点和价值性不一样，袁隆平将水稻突破830斤/亩就是一个明证[8]。

具体做法为权利人在设计源程序中分段写入权利人特有的程序识别内容。具体到目标程序，输入特定字符可显示预设的特定内容，如企业名称，联系方式等限定性词汇，一旦发生侵权，亦为证实权利所在的有力证据。以上只是提供两段思路，希望编程领域的专业人士对此会有所启发。

（三）技术上设多道使用许可门槛

需在线使用或升级的的软件的反盗版方式日臻成熟，权利人会允许需求者下载软件，收费后发送一组数字给需求者作为钥匙。且该软件只允许特定范围内使用，这取决于约定。如果使用者破解保护措施后复制使用的，只要在线使用，权利人即可精确知悉被盗版的具体情况。

（四）综合利用现有权利，有效建立保护体系

如果说处理担保纠纷以打通任督二脉，横贯债法、物权法为前提，那么处理知识产权纠纷就好比打左右不同招式之通臂拳，对法律体系偏食者难以达到宏观地把握全局的效果。

以某一输入程序的集成电路模块为例，其就可能包含集成电路布图设计专用权、专利权、商标权、版权、商业秘密权等知识产权权利。所以设计反侵权防御系统及进行维权时，就应当全局考察自身拥有的权利，然后审时度势进行维权。

软件作品反侵权防御系统，大致可作以下布局，以达到反侵权及提高维权概率的目的。

1、硬件

该部分可申请专利保护，外壳可结合内在材料的状态作结合型的权利设计。如技术含量不能达到发明、使用新型层面的，建议将pcb板、螺丝座、接线端口等与外观设计较好地结合，以增加侵权难度的目的。

2、商标权

权利人如有商标的，且在涉及产品或服务上有注册的，建议尽可能多地、规范地使用商标标识。没有的，可补正。侵权人如印制或不印或反向假冒商标专用权的，均可构成侵权。

3、pcb板之编码

pcb板存在有或无编码的情况，后者可进行印制补充，前者应弄清编码的含义。对之进行登记后，如产生侵权的，可进行比对确定。

4、源代码之保密

源代码如符合《反不正当竞争法》第十条规定的秘密性、保密性、价值型（或带来竞争优势）的三性要求的，可确认为商业秘密。鉴于商业秘密的特点，一旦被泄露，价值或贬损甚至一文不名，故有必要对之采取相应的保密措施之保密可采取分段，在不同地点物理封存的方式，以增加他人获取的难度。

5、废品处理

该段布局犹如将圆圈切断，避免陷入循环往复被侵权的怪圈。实践中，曾出现软件权利人不注重主观上认为的废品（硬件、软件）而随意丢弃的事例。事后，与权利人解除劳动合同关系的技术人员就“废品再利用”，为终端客户进行维修而获利，而无法维权的境地。事先，如与用户签订强制售后协议的，会涉嫌垄断及存在显失公平的情况。

所以，为防止上述情况的发生，对可能复活的产品，建议做彻底毁灭性处理。虽然，暴力行为只能毁灭其宿主，但毕竟可多一道防火墙也。电影《变形金刚2》中，如美军事先将威震天作粉碎性处理，而非丢弃海底的，也不会霸天虎首领率众卷土重来的灾难了。

有以上初步布局后，一旦发生侵权，对权利人而言，容易判断侵权内容，法律层面，多道防线可以产生多道防火墙。

发生侵权事件后，权利人可从外观判断侵权内容。第一，从外观上判断是否侵犯了专利权，是否侵犯了商标权。第二，拆开后，根据pcb板、集成电路块之编码，可判断pcb板是否被更换。如pcb板被更换，软件被违法复制的可能性较大。同时可以判断是否侵犯了pcb板上的商标权。第三，如出现外观设计不同，而功能类似（同）的产品，可检测其后门程序，看是否存在权利人事先嵌入之固化信息，以判断侵权事实。即在涉嫌侵权的产品上输入特定密码，即可出现权利人预设的信息。第四，即便目标程序被滥用，如源程序的保密工作到位的，可及时推出升级版本。

结论

以上论述为笔者近年来经办各类软件著作权案件后的思考。现在，知识产权法律体系确实够强大、超前。律师通过诉讼后，如有心研究，必然抽象出同类案件可能存在的薄弱环节。所以，律师如会攻击，还会构筑防御工事，会使自己的专业更全面，能更好地为当事人服务。

实践中，当事人通常把律师当做消防员，起火了，浇灭一下，如无预设的防御系统及成燎原之势后，恐企业已处膏肓境地也。

生活中，没有同样的两片树叶，原此文能给知识产权领域的同行提供借鉴，能给软件行业的主体提供思路。笔者相信，软件行业涉及的法律问题应该是同质的。

注释:

[1] 郑成思著：《版权法》，中国人民大学出版社8月第2版，第69-70页。

[2] 参见1991年6月4日颁布，同年10月1日施行的《计算机软件保护条例》第15条、24条。

[3] 郑成思著：《版权法》，中国人民大学出版社198月第2版，第172页。

[4] 参见/file/061615227.html （中国知识产权司法保护网），北川善太郎先生------旅日考察见闻拾零，作者岳利浩。

[5] 参见《北京市高级人民法院著作权案例要点及评析》（上），作者陈锦川。

[6] 郑成思著：《版权法》，中国人民大学出版社年8月第2版，第49页。

[7] 参见《最高人民法院公报》第3期第47页。石鸿林诉泰州市华仁电子资讯有限公司著作权侵权纠纷案，江苏高院本院认为部分第一段。

[8] 参见/chinanews/2009-09/15/content_17705243.html。

篇2：论旅游产业生态管理系统的构建论文

论旅游产业生态管理系统的构建论文

旅游产业是一个关联度很强的经济产业，其发展不仅与众多国民经济相关产业关系密切，而且旅游产业的发展也对其他相关产业具有明显的关联带动作用。根据世界旅游组织(WTO)预测，21世纪世界旅游经济仍将以高于世界经济增长的速度持续发展，并始终保持在世界经济中最大产业的地位。按照世界旅游理事会(WTTC)旅游卫星账户（TSA)方法统计分析显示，旅游产业的影响力不仅表现在对国内生产总值(GDP)、就业机会、外汇收入的直接影响;而且还拉动了建筑业、制造业等相关产业的快速发展；同时，也对政府的财政收入和消费支出具有明显的影响。我国有关研究也表明①旅游业的发展可以带动建筑、交通、通讯、餐饮、住宿、商贸、娱乐、金融、信息等20多个相关产业的发展;旅游业每直接增加1个工作岗位，可以间接带动7个就业岗位;旅游业每创造1元的收入，可以间接创造7元的社会财富。正因为如此，世界上许多国家和地区都非常重视旅游产业政策和发展战略与规划的研究，以及旅游产业发展中各种理论问题和实际问题的研究，尤其是一些旅游强国更为重视。

一、为什么要构建旅游产业生态管理系统

1.我国旅游产业发展概况回顾

我国的旅游业真正作为国民经济的一个产业序列是从1986年正式开始的，在这之前基本上属于政治接待型的事业组织，发展旅游的目的还主要限于为国家的经济建设创造更多的外汇收入。自从1986年旅游业被列入国民经济计划并在产业序列中获得优先发展后，国内旅游需求逐年膨胀，宏观环境不断优化，使旅游业的发展呈现逐年加速之势。到中央经济工作会议又明确将旅游产业确定为国民经济新的增长点，从而使旅游业的产业地位进一步确立，大大加快了旅游产业的发展。

根据有关统计资料分析@，进入20世纪90年代中期以来，我国旅游业的总收入连年攀升，已达5566亿元，比19净增了2147亿元，增长率为62.80%,年均增长率10.47%,年均净增357.83亿元。从表1可以看出，由于“非典”疫情的影响，旅游总收入4882亿元，比20有明显下降，但从的发展势头和统计情况来看已有大幅度回升(见表1)从旅游产业生产总值占国内生产总值(GDP)的比重看，20世纪90年代中后期以来大体占5%左右，除20因受“非典”影响略有下降外，可以明显看出有超出5%的趋势(见表2)根据世界旅游理事会（WTTC)旅游卫星帐户（TSA)的测算20我国旅游产业占GDP的比重为2.50%而旅游经济占GDP的比重则高达11.45%近年来有逐年增高的趋势(见表3)

尤其是旅游业的发展对就业的影响也非常大(见表4)按照WTTC旅游卫星帐户的统计测算年我国旅游产业就业占全部就业的比重为1.98%,旅游经济就业占全部就业的比重则达11.45%。也就是说，在每就业100人中就有11个半是从事旅游经济活动的。根据WTTC的分析，我国的旅游就业乘数效应在世界各国中也是比较高的，2004年达4.21③。实际上，按照我国的统计资料分析，旅游就业乘数效应在1997年已为6，年以来一直接近。 2.从旅游产业发展中出现的突出问题看构建旅游产业生态管理系统的必要性

尽管我国旅游业经过改革开放后20多年的发展，已经发生了巨大的变化，显示出良好的发展势头，但确实也存在许多突出问题，严重影响着旅游产业的健康发展。因此，需要对旅游产业发展中所面临的主要问题进行深入研究，探讨并提出解决的思路和对策措施。

(1)从产业发展与产业集群的角度来看，尚未构建和形成符合我国实际的旅游产业链，使整个旅游产业系统各相关产业的协同性、互动性、整合性功能难以有效发挥，严重影响了系统的整体功效已成为旅游产业发展中的一个十分重要的问题。

尽管近年来不少旅游管理部门和专家学者也在探讨建立旅游产业链的问题，但并没有形成科学的理论框架和具体的实践思路。分析我国旅游产业发展中的许多问题，诸如食、住、行、游、购、娱各产业部门，以及政府管理、中介服务、市场预测、规划设计、队伍建设、教育培训、法规规范、统筹协调等部门的规范运作和功能发挥都与缺乏构建旅游产业链及其配套功能有直接关系。比如，春节黄金周海南省的游客结构就发生了很大变化，一改过去团队游为主、自助游为辅的格局，自助游等散客占到游客总量的60%,团队游仅占40%。但与这种“自助游”相适应的产业管理与服务体系还很不健全，尤其是国外成熟的旅游目的地非常普及的家居化旅游方式不仅还无法应对，而且缺乏必要的研究和心理准备。事实上，好多企业只是在研究如何抓住黄金周时机提高收益的问题，很少思考如何利用春节黄金周树立新形象，开拓新市场，努力推进旅游产业可持续发展的问题，20春节黄金周三亚旅游宾馆床位价格飞涨就是明证。因此，我国需要建立发展旅游产业的大系统观念，克服狭隘封闭、画地为牢的自缢性经营思想;建立和形成符合旅游产业发展实际的新型的有机的旅游产业链，打破各自为政、恶性竞争的思维陋习。要围绕旅游产品的开发、生产、经营、餐饮服务、住宿服务、交通服务，以及文化传统、休闲娱乐、艺术鉴赏、风情民俗、古迹、探险等资源与经营项目，打造特色旅游精品，构建品牌价值链和产业化经营服务体系。只有这样，旅游产业才能形成一个有机的产业生态系统，才能真正成为“永远的朝阳产业”。

(2)从产业管理和可持续发展的角度来看，没有构建旅游产业生态管理系统是旅游产业经营管理过程中出现各种问题的体制性根源。

“旅游产业生态管理系统”是一个与旅游产业链直接相关的创新性命题，是需要重点研究和突破的一个重大课题。尽管国内外学者曾就旅游产业管理问题研究并提出过许多重要观点和成果，但尚未提出“旅游产业生态管理系统”的概念及其构建问题。笔者之所以要把构建“旅游产业生态管理系统”作为一个创新性的命题来重点研究，就是因为我国旅游产业发展中的许多问题都与缺乏这一生态管理系统直接相关。因此，能否构建一个新型的“旅游产业生态管理系统”，已成为我国旅游产业发展的最大“瓶颈”。我们从对下面几个重要问题的分析来加以佐证。

其一，为什么管理调控总是难以适应旅游产业发展的需要？这使得诸多关系难以理顺，深层次矛盾越聚越多，冲突越积越深，对整个旅游产业的健康发展产生了许多不利的影响。比如，游客深恶痛绝的零负团费与‘填坑”怪圈的蔓延，黑导、黑车、黑社、黑店的不断出现，旅游产品的缩水和旅游“精品”的畸变等这些旅游经营生态圈所出现的严重问题，都与对旅游产业发展的管理调控能力不足或者非常低下有关。因此，需要构建‘旅游产业生态管理系统”这一全新的管理理念和运作机制，增强旅游产业系统的整合度、互动性和协同观念，以便大大提升整个系统的管理调控能力。

其二，为什么旅游产业经营的不少环节都有一本难念的经？这使得旅游市场怪状叠现，问题不断，严重影响了旅游产业的健康发展。为什么好多景区景点经营企业大倒苦水，旅行社苦诉艰辛，导游司机怨声载道，餐饮企业惨淡经营，旅店宾馆无序竞争，游客投诉不绝于耳，等等。实际上，这些问题的出现都与没有构建旅游产业生态管理系统直接相关。因为旅游不仅是一个产业关联度很强的系统性产业，而且也是一个社会关联度极高的社会性产业，这一产业的有序发展和良性运营，离不开全社会各个方面的关心和支持，而这一切依赖于旅游产业生态管理系统的科学构建和规范运作。

其三，为什么旅游市场的服务质量仍然是个老大难问题？这既涉及到如何保证旅游产品供给的质量标准？同时也涉及到如何创新旅游产品的质量标准？因为游客购买旅游产品的过程是和旅游产品经营服务的过程结合在一起的，游客对旅游产品的享受和体验过程是与旅游产品的效用发挥过程同步进行的，这是购买旅游商品与其他有形商品的最大区别。因此，要通过旅游产业生态管理系统的构建和运行，使旅游市场和旅游产品的服务质量标准始终处于正常供给和可监控的状态大大消除因旅游产品质量执行过程中的问题所带来的诸多经营烦恼。

其四，为什么旅游市场的调节能力总会出现偏差？如上面提到的年春节黄金周海南三亚旅游宾馆床位价格飞涨的问题，结果导致游客入住率只有66.66%,同比下降了27.84%?,就是缺乏科学的价格调节能力与预测能力的具体体现。实际上，这不仅是对游客旅游方式变化缺乏准确预测和把握的具体表现，而且也是对游客消费行为变化规律缺乏认识和分析的主要表现。现代旅游发展中的一个重要趋势，就是游客旅游方式和消费行为的多元化变化趋势，如个性化的“自驾游”、“自助游”、“探险游”等旅游方式的不断涌现，饭店和景区之外消费行为的多元化发展趋向等。这说明“自由人”的旅游方式和“社会化”的旅游消费行为，客观上要求构筑与其配套的旅游市场功能和社会化的服务体系，这些都依赖于旅游产业生态管理系统的建立。

二、旅游产业生态管理系统的基本概念与构建思路

1.旅游产业生态管理系统的基本概念分析

目前，还没有学者就旅游产业生态管理系统的问题作过相关的研究，笔者之所以要明确提出并研究这一创新性的命题，就是因为旅游产品是一种以系列性、综合性服务为主要特征的特殊消费品，它提供给游客的是一种旅游消费价值的完整体验。因此，旅游产业与其它产业相比其内部各系统的关联度和依存度更为密切，对整个旅游产业系统经营效果和可持续发展的影响更为明显和直接。无论是旅游景区与景点管理企业、休闲度假和客运服务企业，还是旅游饭店与餐饮服务企业、旅行社以及旅游商品、纪念品经营企业等，甚或是相关的建筑与制造企业等，它们都相互依存、相互作用、兴衰相通。由此可见，旅游产业与其它一切有机体一样，是一个有生命运动规律的产业生态系统?，即旅游产业生态系统。与此同时，也就涉及到相应的一个重要概念，那就是如何对旅游产业生态系统实施有效管理的问题，即旅游产业生态管理系统的构建问题。

自从达尔文发表《物种起源〉揭示出自然界中物种进化的规律以来，“适者生存”的观念已被人们广泛接受。我们知道，生物进化论是要解释为什么某些生命形式能够出现而且还会生存下来，而有些却已经消亡，并认为能够生存下来的生命形式是最能适应生存环境的优良物种。而一个生态种群就是由进行类似活动的一系列物种组织构成的，它们行为方式类似，行为结果也类似，因为它们有着自己的食物链，维持着整个系统的正常运行。同样，产业生态系统是要解释为什么某些产业组织能够生存和发展，而有的却难以为继，破产倒闭。那么，能够生存和发展下来的这种产业组织无疑就是推动社会经济发展的优良“物种”;而具有类似活动方式和活动结果的众多产业物种所构成的系统就是产业“种群”，也即产业生态系统，或称为“产业链”。从价值链的角度看，产业生态系统包含一系列相互关联的产业和其他重要的竞争主体，一直向下游延伸到营销网络和顾客，并平行扩张到互补性产品的生产商，以及技能、技术或以共同投入品联系起来的业内公司，同时还包括一些政府机构、大学、研究机构和中介机构等。可见，这一生态系统所涉及的要素主要包括:顾客、供应商、产品或服务、利益相关者和政府等及其各种关系和活动，它是一个多要素、多侧面、多层次的错综复杂的产业种群有机体。这方面最典型的例子是世界著名的零售业大王沃尔玛，当年靠在乡镇市场上以低价格建立销售系统，而如今没有人再把沃尔玛看作是一家零售商了，它还是一个批发商和物流企业，同时还是一个信息服务公司。沃尔玛和其它相关的商业生态系统一样超越了传统的商业边界，与几百家组织发展建立了相互关系，形成了更为庞大的产业生态系统及其管理系统。

因此，旅游产业生态管理系统是一个有生命运动规律的有机体而非机械组织模式的拼凑和堆砌;各产业组织存在和发展的目的在于系统成长，并非完全是利润最大化;更重要的各产业组织得以存活和发展的前提是为游客和所有的服务对象创造价值，并非完全是生产和推销旅游“商品”；同时，各产业组织的发展战略也主要在于与利益相关者之间的“共生进化”，而非纯粹的战略竞争对手。正鉴于此，旅游产业生态管理系统要求必须彻底改变资源利用上的竭泽而渔，经济利益上的见利忘义，经营思想上的好大喜功，重大决策上的顾此失彼等有悖于生态管理思想的错误观念，必须遵从“互利共生、‘利益相关者’创造价值”的经营理念，因为这是经济发展和社会进化的生态管理准则。

还要说明的是:旅游产业生态管理系统概念的提出并非一时的思维冲动，也不是借题发挥，搞概念游戏，因为生态系统的概念不仅反映了自然界的演化运动规律掘还反映了社会系统的发展与运行规律,生态系统是包括自然生态系统和社会生态系统在内的一个完整概念，当然旅游产业生态管理系统也不例外。

2.旅游产业生态管理系统的构建思路

从上文分析中不难看出，无论是自然生态还是产业生态都是相互依赖的系统，在这一系统中重要的不是个体的存在，而是个体之间的相互关系及其协调机制。随着经济全球化的不断发展和消费需求个性化的发展趋势，以及现代产品技术和管理技术的快速发展，旅游产业生态管理系统所面临的环境正在发生着巨大的变化。主要表现在：

其一，产业生态系统的价值构成和协同方式正在发生着重大变化。其中不仅产业领域不断拓展、产业组织数量不断增加，而且呈专业化发展趋势，协同的方式要求改变过去仅仅基于旅游产品与服务的利益交易，逐渐发展成为以战略联盟、优势互补，资源共享、流程对接和文化融合等为特征的深度合作。

其二，产业系统中各环节对价值创造的贡献也在被重新界定，价值和利润在产业价值链条上不断转移，并较多地向对价值创造起关键作用的环节集中，而且转移的范围越来越大，转移的方式越来越多样化，转移的频率也越来越快。这就需要重新认识旅游产业生态系统的价值创造规律，协调各相关产业组织之间的价值创造活动，使整个产业生态系统持续地处于价值创造的最佳状态。

其三，产业生态系统每一个环节上的运作效率对整体效率的影响越来越大，各相关产业之间的联系更为紧密，不仅优势互补，共成体系，而且相互依赖，兴衰相通。这一点在旅游产业系统似乎表现的特别突出，旅游产业竞争优势的基础已大大超出了单个企业的能力和资源范围，越来越多地体现在整个产业系统的协同效应和整合的核心能力之中。

其四，在产业生态系统中行业领袖企业的作用越来越大，越来越发挥着优良产业“物种”的辐射作用和核心协同效应，带动了整个旅游产业“种群”的良性发展。这些核心企业可以通过设立行业标准、共享技术和资源，以及控制核心环节等多种方式，重新构建和整合产业系统并决定其中的组织方式，从而正在决定着整个产业系统的竞争优势和发展命运。

其五，不同产业之间的关联度正在加强，原来看似没有联系的不同产业价值链之间变得越来越相互关联，并出现了某种程度的重叠、替代、交叉和趋同等一系列新的变化。这说明旅游产业系统所构成的内部产业链必然要延伸到系统外部，使系统的战略联盟进一步扩大，以减少巨大的营销费用和负担，防止系统外部盗用本系统构建的旅游线路和经营产品的风险，从而调用各相关产业的优势资源，协同系统内外各相关方面的关系，达到共赢的目的。

正是基于上述的这些重要变化趋势，旅游产业生态管理系统的构建应主要考虑以下思路：

第一，优化旅游产业内部系统的协同效率，获取专业化优势和核心竞争力。同时，以多种方式与产业系统中其他各相关环节的专业性企业进行协同和合作，以提高整个产业系统的运作效率，获得低成本快速满足游客日益个性化需求的能力，从而使旅游产业系统内部达到最佳的组合与协同，为游客创造更多的价值。

第二，深化与旅游产业系统上、下游之间的协同关系，能够整体化快速响应市场。旅游产业系统应通过投资、协同、合作等战略手段，深化与产业价值链中各环节的关系，在旅游产品开发、生产和营销等环节上进行密切的协同与合作，使各自的产品和服务进一步溶入整个产业系统价值链的运行之中，从而切实提高各自的运作效率，进而帮助其增加产品的有效差异性，提高产业系统的整体竞争能力。同时，在此过程中使产业系统各相关企业得以结构化地提升存在价值，市场竞争优势得到巩固和加强，并符合产业链的控制权和利润区向末端转移的产业演进趋势，从而获得较高的利润回报和竞争位势。

第三，强化旅游产业价值系统的薄弱环节，形成并释放整体效能。旅游产业系统要注意强化产业价值链中的薄弱环节，主动帮助和改善制约自身价值效率的上、下游企业的运作效率，从而提高整个产业系统的运作效能，使竞争优势能够建立在产业生态系统功能释放的整体效率的基础上，从而获得相对于其他链条上竞争对手的优势。具体思路可以通过强势的高效企业对低效企业进行控制和强制的手段来进行，也可以通过建立战略合作伙伴关系的方法来解决，还可以通过产业链主导环节的领袖企业对产业链的系统整合来实现。

第四把握关键环节,椎动旅游产业生态管理系统的发展。旅游产业必须识别和发现自己产业链条中的核心价值环节，并将资源相对集中于这一环节，培育核心能力，构建集中的竞争优势。然后，借助这种关键环节的竞争优势获得对其他环节协同的主动性和资源整合的杠杆效用，从而使产业系统各相关企业成为产业价值链中的不同主导，不断构建起基于产业链协同的竞争优势。

第五，不断提高系统协同效率，构建管理型产业价值链。要强调产业链的共同利益最大化，产业价值链上各环节之间的协同应是长期的且持续改进的过程，应加强相互信任和认同;要注重对产业系统中共同资源的管理和维护，旅游产业的各相关环节要在产业系统的发展中增强自身的优势和竞争能力。同时，旅游产业系统中的主导企业还要密切关注所在行业的发展和演进，主动承担起管理整个产业发展的责任，引领整个产业去应对其他相关行业的竞争冲击或发展要求，以保持整个产业系统的竞争能力，谋求旅游产业系统的快速成长以及利益的持续最大化。

三、旅游产业生态管理系统的基本框架与研究内容

1.旅游产业系统的构成与旅游产业生态管理系统的基本框架

关于旅游产业的构成，一般是从旅游业的六要素食、住、行、游、购、娱等产业部门来考虑的，也就是旅游产业内部的行业(或部门）结构，并将旅游交通、旅游饭店和旅行社作为旅游产业的三大支柱。按照联合国《国际产业划分标准》的划分依据，根据从事旅游服务的不同部门的特点，又将旅游产业划分为住宿接待部门、交通运输部门、旅游业务部门、游览点经营部门、旅游组织部门等5大类部门。但是，由于旅游经济的综合性特点，从而决定了旅游产业结构必然具有多元化的性质。从更加广泛的角度看，旅游产业还应包括旅游教育培训、旅游研究和设计规划等部门。只有从大旅游观的角度来认识旅游产业结构，才能提高对旅游经济重要性的认识，从而确立旅游产业在国民经济中应有的地位。

因此，按照直接面向旅游者和间接面向旅游者范围的区别，以及对整个旅游产业作用发挥的差异，我们可以将旅游产业系统的.构成划分为有机的3大块。第一块是直接面向旅游者服务并为其提供各种物质产品和服务的行业，包括饭店、餐馆、旅行社、旅游景区（点)经营管理企业、文化娱乐服务企业、航空公司、地面交通运输企业、零售商店、医疗服务等;第二块是间接面向旅游者并支持为旅游者提供服务的行业，包括食品供应商、金融业、通讯业、出版业、旅游商品和纪念品生产企业，以及环卫服务与洗衣业等;第三块是间接影响旅游者并直接对前两类企业产生影响的行业，包括政府管理机构、规划设计单位、教育培训机构、房地产开发商，以及建筑业和制造业等。

然而，从构建旅游产业生态管理系统来看，首先涉及到对整个旅游产业系统管理体制和机构设置的改革。这就需要组建跨行业的具有相应权威性的旅游产业发展统筹协调机构一全国旅游产业发展管理委员会，与国家旅游局合署办公，重点放在政策制定、行业监管、统筹规划和规范市场上，形成科学的管理职能、工作程序和运行机制。各省（自治区、直辖市)旅游管理机构同样改建为跨行业跨部门的旅游产业发展管理委员会，省以下旅游管理机构不再变更，但职能要做相应调整。

其次，构建旅游产业生态管理系统市场体系与预警系统，形成科学的市场监管手段和方法体系。实际上，旅游市场的运行是有科学规律的，任何一个旅游目的地的游客承载量都是有限的，尤其是旅游服务的各个环节质量标准的保证都是有条件的。这就要求不仅要建立良好的旅游市场体系，而且要建立相应的市场预警系统，以确保旅游产业的发展能够处于良性运行的状态之中。

第三，构建旅游产业生态管理系统协调机制，保证旅游产业的健康发展。从前文分析中提到的旅游产业发展中出现的许多问题来看，缺乏统筹与协调机制是主要根源。因此，旅游产业生态管理系统必须构建权威、科学、有效的协调机制，能够有效统筹和协调旅游产业发展中出现的各种不协调问题，保证旅游产业系统与自然生态系统、经济生态系统以及社会生态系统的有效协调。

第四，构建旅游产业生态管理系统支撑体系，保证旅游产业的可持续发展。任何组织都是有生命运动周期规律的有机体，旅游产业组织也不例外。所以，要把支撑体系的构建作为旅游产业生态管理系统的一个重要方面，不仅包括政策、法规、标准等管理环境的支撑体系，而且包括产业生命周期预测、产业发展极限、产业承载能力产业创新等支撑体系的构建。

2.旅游产业生态管理系统的研究内容

旅游产业生态管理系统的研究内容主要有3个切入点：

一是以旅游产业生态系统作为研究的主体利用数学方法和产业生态模型，研究旅游产业活动与演替对旅游产业生态系统的多重影响，包括旅游产业生态系统顺向演替带来的系统价值增值和逆向演替造成的系统价值损失，并在此基础上研究和提出改善、协调和保护旅游产业生态管理系统的政策含义及其支撑体系。

二是从制度、组织、技术创新的角度入手，研究如何规范旅游产业系统的经营管理行为，协调各相关产业之间的关系，将旅游企业的自利目标与利他目标统一起来，实现旅游产业发展与产业生态管理系统良性运行的同步协调，以及与自然生态系统、经济生态系统和社会生态系统的和谐发展。

三是在全面界定旅游产业生态系统利益相关者的基础上，从对利益相关者的磋商、谈判、统筹、协同等研究入手，探讨如何通过与利益相关者的学习、协商和合作，达成旅游产业生态系统内外各部分的共识与合作，实现解决旅游产业生态系统问题的一系列共赢的实施方案。具体讲，主要有以下基本研究内容：

(1)旅游产业生态管理系统政策支撑系统的构建研究。这是旅游产业生态系统运行的制度保障系统，主要包括从国家到省地已经制定的和应该进一步制定的政策法令、管理条例、行业规范、监督与保障制度等。

(2)旅游产业生态管理系统市场体系的构建研究。这是旅游产业生态系统运行的平台建设，主要包括旅游市场供给与需求分析、市场评价体系、价格形成与价格体系、市场主体与客体系统、市场环境优化机制以及旅游市场信息管理系统的建设等基本内容。

(3)旅游产业生态管理系统协调机制的构建研究。这是旅游产业生态管理系统运行的基本问题之一，主要包括旅游产品服务质量管理与行业质量标准协调机制、成本核算与价格协调机制、队伍建设与管理培训协调机制，以及应急事项与特殊事务协调机制等。

(4)旅游产业生态管理系统运行模式的创新研究。旅游产业生态管理系统的最大特点就是其系统性、联动性和可持续发展性。所以，必须根据这个系统的上述特点使运行机制与模式更加符合旅游产业生态管理系统的要求，更能促进旅游产业的健康发展。

(5)旅游产业生态管理系统与自然生态环境系统的有效协调研究。我国的自然生态资源占全国旅游资源的很大比重，可以说人们旅游需求的产生很大程度上也是基于对某些独特的自然资源和生态环境的美感和享受。因此，如何使自然生态环境系统的建设与旅游产业生态系统有机统一、协调发展不仅非常现实，而且具有普遍意义。

(6)旅游产业生态管理系统与社会生态环境系统的有效协调研究。我国的旅游资源除了许多得天独厚的自然旅游资源外，还有非常丰富的极具开发价值的民族民俗、历史遗产、艺术鉴赏、社区时尚、革命传统等社会文化资源，这些都是建设旅游强国的重要组成部分。因此，如何使这些社会文化资源的开发利用与旅游产业生态系统的建设有机统一和协调发展，同样成为我国旅游产业健康发展的一个重大问题。

(7)旅游产业生态管理系统与经济生态环境系统的有效协调研究。旅游产业作为社会经济系统的一个重要组成部分，本来就存在一个旅游产业与经济系统中各相关产业的有效协调问题。从系统观看，若旅游产业与其他相关产业相互协调发展，就能够相互促进，相互提升。因此，必须高度关注旅游产业系统与其它相关产业的有效协调，研究和解决协调中的一系列问题，探讨和创新有效的协调机制。

篇3：运用88ip软件构建CS游戏服务器技巧Windows系统

时下，互联网游戏风靡全球，拥有自己的互联网上的游戏服务器是广大游戏爱好者梦寐以求的事，同时，又是游戏商最希望看到的。88IP动态IP域名系统，让大家美梦成真，88IP客户端软件加上您的游戏服务软件，很快就能构造您的网上游戏家园！下面，我们就以目前

时下，互联网游戏风靡全球，拥有自己的互联网上的游戏服务器是广大游戏爱好者梦寐以求的事。同时，又是游戏商最希望看到的。88IP动态IP域名系统，让大家美梦成真，88IP客户端软件加上您的游戏服务软件，很快就能构造您的网上游戏家园！

下面，我们就以目前流行的CS游戏为例，介绍使用88IP动态IP/DNS服务架设CS1.4服务器。

一、架设要素

1.动态IP/DNS系统

88IP标准版客户端或 88IP专业版客户端（到www.88ip.net下载）

2.网络要求

至少ADSL或者更高速率的宽带，PING值最好在100以内。

3.系统要求

Pentium II 400 MHZ 或更高

256 MB 或更高

CS客户端要用声卡和麦克风，否则没法尽兴

4.操作系统

WINDOWS 9X /ME

WINDOWS

WINDOWSXP

二、设置CS服务器端

1.安装并注册88IP客户端

本例用的是88IP标准版客户端，注册的域名是cs.88ip.com。

2.下载并安装CS1.5

www.cs-cn.net等CS站点都有完整的CS1.5下载，测试的是cs1.5中文完全硬盘版，

安装后的CS的服务器程序文件hlds.exe的路径是：D:\\CS1.5\\CS1.5中文安装硬盘版\\hlds.exe

3.在桌面上创建快捷方式

目标：D:\\CS1.5\\CS1.5中文安装硬盘版\\hlds.exe -game cstrike +maxplayers 22 +mapde_dust2 -nomaster +sv_lan 1 +ip cs.88ip.com (cs.88ip.com即为您的起始位置：D:\\CS1.5\\CS1.5中文安装硬盘版

4.服务器参数的设置

运行快捷方式，CS1.5服务器已经可以用了，如果您需要调整，请您参见：www.ccsk.net/sszn/server.htm 如果您还不能用，您需要正版CD-KEY。NOKEY的方法这里就不介绍了。

5.CS服务器的控制如果您需要在管理控制CS服务器（换地图设密码踢人等）的话，用控制台命令当然可以，不过比较麻烦，这里有个管理软件管理软件，大家试试。

三、客户端设置

客户端只要运行cstrike.exe，选“进入游戏”，再选“互联网游戏”，加入IP，输入网址，（这里输入的是：cs.88ip.com），再双击加入的那个地址就可以参加游戏了。本安例架设的CS服务器24小时开放，大家可以随时去测试.

深圳市佳信信息技术有限公司

电话：(86)755-26827767

传真：(86)755-26827500

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