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篇1:电力企业绩效管理模式探析论文
电力企业绩效管理模式探析论文
就绩效管理而言,主要指在电力企业中对工作人员工作情况的一种管理手段,其目的在于提升工作效率。由此可见,绩效管理对于企业来说是至关重要的,所以,充分发挥绩效管理的功能,对于电力企业来说有着不可替代的作用。其中,绩效是使用者的选择,是为顾客提供服务的,也是工作效率和资源分配,同时,更是电力企业绩效的含义。需要注意的是,影响绩效管理的要素有很多,比如:驱动力、绩效管理过程、员工等,所以,只有在结合这些影响因素的情况下,才有可能有效的提升电企绩效管理的水平。
一、绩效管理和绩效考核的区别
就绩效考核而言,其主要的职能是维持电力企业的正常运作而存在的。就绩效管理而言,其主要的职能则是从人本理念的角度出发,通过绩效来反应出工作人员的不足,并根据不足制定出弥补不足的绩效措施,从而提升电力企业的业务能力。简单的说,绩效考核注重的是解决表面问题,而绩效管理则主要考虑解决的是内在问题。此外,从范围上看,绩效考核针对的是一个比较狭小的空间,而绩效管理针对的范围则较广,换言之,绩效考核是属于绩效管理的,是绩效管理的一部分。
二、电力企业的绩效管理流程
首先,在进行电力企业的绩效管理前,应该对电力企业的特点进行分析,即:①电路企业员工工资不算高,但相对稳定且工作内容相对轻松。②岗位说明书和规章制度不健全。③电力企业专业门类较多。④部门门类界限不清,存在互相推卸责任的现象。⑤目标责任不明确。综合以上电力企业的.特点可以总结得出,在进行电力企业的绩效管理工作的过程中,应该将关键绩效指标的管理方法作为主要方法。需要注意的是,此时的绩效管理应该是一个系统性的管理过程,因此则也就相应的要求电力企业各个部门、人员具有一定的协调能力。
三、电力企业绩效检测模式创新
在电力企业中,采用绩效检测模式的情况主要是来测量服务的进展和改变状况。需要注意的是,就目前的实际情况而言,电力企业应该将绩效管理检测和目标管理工作进行融合。另外,电力企业绩效检测的目的主要是用于管理组织的能力和绩效,是与人和事直接有联系的。而目标管理的作用则主要是强调了服务,即具体而言内容而言,可大致分为两个方面,即有操作性目标和策略性目标。简而言之,电力企业的目标管理和绩效检测之间是存在差异的,就其具体的差异而言,大致可分为以下四个方面,即:
①目标管理系统的主要内容集中在个别管理着或员工绩效上,体现较多的是个人。而绩效检测系统则看中的是方案和组织单位绩效,是和组织有着密不可分的关系的。
②就管理架构而言,目标管理系统与人事相关,而绩效检测与策略、方案、作业管理有关。
③而在目标设定方面而言,目标管理需要多方面的进行协商工作,而绩效检测系统则有企业高层进行制定。
④在检测方向方面,目标管理系统注重组合和变化,而绩效检测系统则侧重的将检测方向放在持续方案。
综合以上差异区别,可以清楚得知,两者是完全不同的管理途径,而且两者是不相互排斥的,所以将两者进行融合,更加有利电力企业的发展。
四、推行信息化的绩效管理模式
1、信息化的绩效管理模式的必要性在当今,在电力企业市场的竞争中,往往是人力资源的竞争,简单的说,人力资源更具有优势,那么市场竞争也就更加具有优势。需要注意的是,管理模式具有不可复制性,但是信息科技技术具有可复制性,因此,将管理模式与信息科技技术相结合,可以有效提升管理模式的作用效果。但就目前的实际情况而言仍然存在以下问题,即:被信息科技促进的人力资源管理的发展方向不定、IT投资经费不定、成功的经营管理依赖科技的程度不定等。然而,就算存在众多问题和不定因素,合理的将科技技术运用到企业绩效管理中,还是有利于企业发展的,就具体的运用方式而言,可大致分为两种,即:
①在收集员工的绩效信息上,运用科技更加便捷和有效。
②将信息科技作为一种辅助工具,在进行主观绩效的评价过程中,进而是回馈的速度加快。
2、信息化的绩效管理模式的优点就电力企业运用绩效管理信息化模式而言,其优点在于:
①在人力资源部门中,缩短了信息化工作的时间,因为信息化模式可以通过信息技术自动生产质量的原因,又进一步减少了工作量和时间。
②在利用电脑技术的情况下,能有效的进行对监督绩效管理执行情况进行掌握。
③在采用信息技术的情况下,信息传递的速度较快,且保密性较高,查阅方便。则对于管理人员来说,是能够实时进行绩效评估的,具有不受时间,不受地点约束的特点。
④事后查阅资料简便,对于管理者来说,准确及时的提供了决策信息。⑤在采用KPI界面的素质与灯号管理的情况下,企业数字管理的实现得到了促进。
五、完善电力企业员工绩效考核程序
就绩效考核程序而言,大致可分为三个步骤,即:确定绩效考核的主体、构建绩效考核的指标、确定绩效考核指标的权重,就完善电力企业员工绩效考核程序,也大致可分为以下三个方面,即:
①在确定绩效考核主体的过程中,其主体是直接影响到考核过程的,所以,对待考核对象的态度应该做到公平、公正、公开。另外,绩效考核人员应该具有熟练的考核技术和经验。此外,在考核的过程中,应该注意的是,考核人员和考核的主体应该具有良好的沟通,保证考核的程序顺利进行。
②在结合电力企业实际情况的基础上进行绩效考核指标的确定,尽量做到科学性和理论指导性。需要注意的是,测量指标的不同最终也导致了指定方式的不同。比如:自上而下式或自下而上式。此外,在指标的确定过程中,应该征询员工的意见或建议,并将建议和意见整合到考核内容中,从而使企业的目标和员工的目标相结合,达到共同合作产生效能的目的。
③就绩效考核的权重而言,则是指对指标重要程度的评价,或者说是一个量化的过程。需要注意的是,在量化的过程中,应该与企业的实际情况向结合,尽量避免脱离实际的现象发生。
综上所述,在我国经济飞速发展过程中,电力资源已然成为人们日常生活的必须品,因此,电力企业也随之得到了迅猛发展。然而,就目前的实际情况而言,却仍然存在诸多问题,比如:社会发展越来越快,以往的电力企业难以适应社会发展需求等。因此,为了解决类似的问题,加强电力企业管理水平已然成电力企业顺应社会发展的措施之一。其中,绩效管理自然而然成为了不二选择,总结过往的经验也可以得出,绩效管理的水平的提高对于电力企业发展起着不可替代的积极作用。然而,仍然需要注意的是,绩效管理应该结合企业的实际情况进行,无论是管理手段还是管理方式,都应该尽量做到科学有效。此外,在执行的过程中,应该具有执行力,并建立起自我激励机制以及约束机制,进而到达绩效管理的目的,实现电力企业与员工的共同发展。
参考文献
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[7]瞿兴海.电力企业卓越绩效管理模式初探[J].经营管理者,,05:74
篇2:电力企业物资管理模式改革论文
摘要:如今,处于新时代新世纪的今天,科学不断的进步,社会不断的发展,近年来,处于各个领域的企业都在不断的进行着管理模式的改革,当然,电力企业也在各个领域各个方面都处于一种发展的模式,并且在寻找着符合自身企业发展进步的管理模式,物资管理是企业管理模式中一个很重要的方向,要在物资管理中不断的创新改革,随着电力改革的深入,所以也要将相应的电力企业不断的规范化,专业化,不断的将电力企业向着更具有科学化的方向进行发展,当然,在电力企业管理中,特别是物资管理中会出现各种各样的问题,所以要在解决问题的基础上寻求新方案进行目的性改革,将企业发展效率逐渐提高。
关键词:电力企业;物资管理;改革;创新;应用前景;科学化
如前文所说,要将电力企业逐渐发展,首先要清楚明白企业的各个方向上出现的问题或是需要改革的方向。物资管理是在电力企业管理模式中不可忽视的一个管理方向,物资管理,简而言之就是清楚明白企业在发展过程中所接触到的物资,即在企业生产销售过程中将所利用的物资进行控制与相应的管理手段。电力企业本身是以专业性为基础建立的一个企业,企业最需要的技术发展就是管理模式专业化,所以,相应的改革模式要在管理模式专业化,科学化的前提下进行,所面临的物资管理也要符合市场的需求,使物资在面对市场需求多元化的时候能够提高企业的生产值,使电力企业的经济,文化,科学,技术等同时发展。
1.电力企业物资管理目前出现的具体问题分析
根据近年来不同形式的.电力企业的发展模式和发展前景可以发展,企业要在各方面均衡发展才能取得相应的成果,单独发展,或者是特别重视某一方向反而会得不偿失。物资管理看似是在电力企业管理过程中微不足道的一个小的方向,但是更是要格外得注意,通常物资管理起到细节上的作用。举例来说,电力企业的物资管理有很多的方面,其中一点,当电力企业的供电的变压器老化或是其他一些电力设施没有定期及时的排查问题,在电控上出现了一定的问题,不仅仅是盈利方面会造成损失,甚至对于人身安全也会出现不可预知的后果,所以,物资管理问题一定要重视。现在,物资管理出现的问题还有,电厂检修,技术升级甚至还有设备维护的不重视,电力企业没有重视到问题的根源,盈利小时通常忽视以上问题,电厂的检修不及时,研究人员甚至是工厂的技术人员的技术手段不过硬,在遇到问题多样化时不知如何处理,从而增加了问题出现的时间使问题的解决程度变得更加复杂。设备只是知道一味的使用,没有保养阶段,使物资消耗严重。另外,电力企业的整体物资管理联系网络不能够明确,所以在物资分配时会出现拥堵现象,自己部门的需求也会出现迷惑,大大降低了各部门工作的效率。物资管理过程中不能适应市场经济的变化,使进出口的物资价格不能符合企业的消费额度,所以会出现成本太高的情况,严重甚至出现盈利不能满足成本的需求。物资管理出口不及时,针对市场的销售也经常会出现停滞的现象,企业不能合理利用营销手段,导致电力企业生产的产品不能及时营销,出现产品堆积,供大于求的现象,电力企业生产的产品质量与其他企业出厂产品类型不一样,例如电线,一段时间不销售就会出现老化腐烂的现象。
2.关于电力企业物资管理的相关改革经验
2.1制度革新,科技创新
根据前文所述,在电力企业管理模式中,企业的物资管理制度经常缺乏创新,物资管理模式处于比较陈旧的人工记录方式,简单来说就是用人工定期去各个部门进行咨询检查物资的缺乏情况,再经过统计记录后进行物资更换和增加,但是,因为情况问题的多样化,所以经常会在物资管理过程中出现问题,但是人工记录筛查,所以过程较为复杂,查缺补漏就比较难,因此一旦出现问题不太容易处理。经过一定的经验累计,发现可以进行信息化管理,电力企业因为和电力化产品接触的比较多,当然企业就更容易接受信息化管理,在物资管理过程中与信息化的电脑网络相连接,数据通过网络进行上传,每使用或缺失一件产品时电脑上都会有相应的记录,一段时间后,物资管理人员只需要在网络上检查需要大量供应的产品,之后再网络上与各个部门沟通,也减少了部门间物资供应的拥堵问题,可谓一举多得。
2.2电机定期检修和保养
电机的保养和检修可谓在电力企业物资管理中不可或缺的一个因素。有些电力企业为了增加企业的发展效率,经常会加班加点的使用电力企业的电机设备,一段时间后,各种电机设备就会出现各种各样的问题,但是不易发现。电机内部变压器的老化就是其中一种,电机内部电压器老化后,通过的电压不能够被变压器变压到合适的电压值,严重会出现安全隐患,因此一定要定期检修。
2.3制定适当的营销策略,增加销售后的市场调查
营销策略,在电力企业中同样很重要。电力企业所需要面对市场的产品与其他企业所销售的产品有一定的区别。这类产品主要以电力企业的电机制造产品为主,所以,首先要质量过关,要对物资进行仔细的检查,验证。其次就是营销,不要刻意为了营销而营销,要切实落实产品的需求,大企业通常会接收比较多的物资,所以要做好物资承接工作,及时运输,按照合同进行签约,签约后严格按照合同执行。
2.4增加部门协调能力
部门之间的协调能力很重要,虽然企业可以采取信息化管理,但是各部门之间的信息沟通一定要适当进行,比如说监管部门要设立在各个角落,使监督实施在整个企业中,工厂制造方面也要与项目范围,安全检测部门相联系,可以在电机厂内部进行现场的监控,制造加工过程也可以在工厂内部先做调查,提升了接下来各步骤的效率,还有营销部门也要第一时间将市场的趋势动向向科研制造部门进行报告,使其增加市场的多样化生产。
3.结语
电力企业的整体管理水平在不断提高的时候要符合当代社会的进步与发展,所以其物资管理要符合科学化,专业化的宗旨,在专业的基础上创新改革,提高管理效率,在如今企业多元化的时代,电力企业更是要学会面对市场,增加自身优势,增加市场竞争力,所以,在物资管理模式进步的同时,一定能够带动企业的整体进步发展。
参考文献:
篇3:公立医院绩效管理模式研究论文
公立医院绩效管理模式研究论文
摘要:随着时代的不断发展,我国也掀起了一股新的医疗改革热潮。此次医改,其重点在于公立医院的改革,而核心对象则是绩效管理模式。一直以来,公立医院的绩效管理均是医院日常事务运行管理的重要内容,也是医院赖以生存与发展的根本。因此,唯有对医院的绩效管理给予足够的重视,才能促进医院和谐、稳定的发展。本文首先分析当前我国公立医院绩效管理模式存在的问题,并提出完善公立医院绩效管理模式的对策。
关键词:新医改;绩效管理;公立医院
绩效管理是医院日常事务运行管理中的重要内容之一。在新的医疗改革背景下,作为医院管理者,应充分了解医院日常管理的战略目标,加强对医院的绩效管理,有效提升医院工作者的工作绩效,发挥新绩效管理模式的激励作用,以激发员工的工作积极性,进而为医院健康、稳定的发展奠定良好的基础[1]。
一、我国公立医院绩效管理模式存在的问题
(一)薪酬体系存在的问题
目前,国内大多数公立医院,其内部的薪酬体系多少都存在部分问题,且其中多大部分问题均是应管理者对医务工作人员的主体地位与利益的`认知不足所造成,因而难以调动相关工作人员的工作积极性,这对医院的整体绩效将造成严重的影响。
(二)绩效管理系统稳定性较差
完善的医院绩效管理体系无论是理论或技术方面都应能为医院的绩效管理工作提供可靠的支撑与依靠。然而就目前我国大多数公立医院的现状而言,其所拥有的绩效管理系统,均不具备良好的稳定性,价值缺乏现代先进的绩效管理技术,致使医院管理者往往无法从系统中获取真实、全面且有效的绩效数据,最终导致医院管理者所提出的绩效管理方案或规划缺乏一定的合理性。
(三)缺乏有效的绩效激励机制
目前,国内许多公立医院虽有与自身实际情况相适应的绩效管理制度与系统,但却缺乏相应的绩效管理机制,从而致使这些公立医院的绩效管理工作在规范性方面仍存许多问题,加之缺乏科学管理理论的指引,使得医院内部过度消耗的现象时有发生,以至于医院的绩效分配与绩效激励的落实工作更是无从谈起,这不仅对公立医院的整体绩效管理效率造成了极大影响,更不利于激发医院医务工作人员整体的工作积极性。对此,作为医院管理者,应积极建设科学、完善的绩效管理机制,确保医院的可持续发展[2]。
二、新医改背景下公立医院绩效管理模式建立途径
(一)建立合理的薪酬体系
薪酬体系是医院绩效管理体系中的重要组成部分,唯有建立完善且合理的薪酬体系,才能切实提升医院内部绩效管理的有效性,并能通过薪酬体系来激发相关医务工作人员的工作积极性。在新医改中也明确指出:“在划分医院工作人员薪酬等级的同时也应注重对医院工作人员的薪酬绩效管理”。而要确保医院薪酬绩效管理的合理性,首先便需建立合理的薪酬体系,在规范医院相关工作人员的日常行为同时促使相关工作人员树立正确的工作态度。如将员工技能与之绩效相挂钩,在高薪的利诱下促使相关医务人员不断学习与创新,从而提升医院的整体专业水平。再如,针对优秀员工或对医院有突出贡献的医务人员,可设置单独的薪酬奖励环节,这样便能够在提升工作人员工作积极性的同时让新的薪酬管理体系更加人性化。
(二)采用平衡计分法
所谓平衡计分法,其实质是一种能可将医院的组织战略转化为可操作的衡量指标或目标值的一种新型绩效管理方法。将之运用于医院的绩效管理工作中,不仅能帮助医院更好的完成预期目标,并能促进医院各项经济活动的有序开展。此外,采用平衡计分法,还能量化医院各科室的绩效考核指标,从而有效提升医院的管理水平,充分体现医院公益性的特点。这样不仅能够满足新医改的客观要求,而且更是我国公立医院改革绩效管理模式的重要方向与手段。
(三)做好绩效考核信息技术研究
随着我国社会的不断进步,计算机技术也得到了长足的发展。而作为国家公立医院,应充分重视现代计算机技术的应用,尤其是针对医院内部的绩效考核工作,在计算机技术的支持下,不仅能有效提升医院预算绩效管理质量,还能提高医院内部管理的技术含量。对此,作为医院管理者,首先应重视对专业绩效核算软件的利用,并根据医院的实际情况积极开展对计算机绩效核算软件的开发工作。其次,建立绩效管理网络,充分发挥网络信息技术的优势,建立基于网络的预算绩效管理系统,实现网络自动汇总、提取、分析考核数据等。当然,值得注意的是,在高科技的技术产品都只能将其作为辅助绩效管理工作的工具。其中,具体的考核工作应有效结合实践因素,从而确保医院预算管理工作的顺利完成。
(四)建立健全内部绩效激励机制
现代社会,无论企业或单位,其在管理过程中,将应遵循“以人为本”的管理原则,医院自然也不例外,唯有在管理过程中加入更多的人文关怀,才能最大限度的提升员工的工作动力[3]。对此,作为医院管理者,应积极建立完善的内部绩效激励机制,并始终坚持“以人为本”的管理原则,以员工的根本利益为出发点,尊重每一位员工的主体地位,合理的将医院利益与员工的绩效指标相挂钩,充分凸显医院的人文关怀,最大限度调动员工的工作积极性。
三、结论
总之,随着新一轮医疗改革的不断深入,作为公立医院唯有不断完善自身的发展指标,解决传统绩效考核模式中的不合理之处,才能满足新医改的要求。此外,医院作为国家公益性的事业单位,其在采用企业化管理模式的同时还应承担相应的社会责任,如此才能有效推动我国医疗事业的有序发展。
参考文献:
[1]单文卫.新医改背景下公立医院绩效管理模式的研究[J].医学与社会,(01):58-60.
[2]肖琦.公立医院绩效管理发展及现状问题分析——以某公立医院为例[J].当代经济,2012,06:78-81.
[3]李萌,董四平.我国公立医院绩效管理现状及发展方向[J].中国医疗管理科学,(02):10-14.
篇4:电力企业岗位绩效管理体系构建论文
电力企业岗位绩效管理体系构建论文
一、精细化绩效管理的内涵
内涵:建立以专业化管理体系、指标体系、绩效考核体系为主要内容的较为完善的绩效管理架构,以工作任务为主线,贯穿计划、实施、检查、评价全过程,采用“PDCA”法,形成闭环,通过流程分析、关键环节控制,采用分项归析的分析方法,构建部门、班组、员工绩效指标体系和考核体系,真正做到量化员工工作绩效,提升质量精益化管理水平的目的;并研发以信息化为基础的基层一线岗位精细化绩效管理系统,实现“网络化、透明化、信息化”管理。管理精细化是企业适应激烈市场竞争环境的需要,也是实现企业可持续发展的.必然选择。也是弘扬“努力超越、追求卓越”企业精神的具体实践。
二、精细化绩效管理体系构建
1。建立工作流程
按照基层一线岗位精细化绩效管理的内涵,建立工作流程图。
2。设定指标体系和目标值
对工作指标实行分类,由分类到分项,由分项到分步骤,由分步骤到分细节。建立严密的指标体系,设定指标名称和指标最佳值,能量化的必须量化,不能量化的要确定控制原则。基层一线岗位精细化绩效考核指标及目标值。
3。搭建精细化绩效管理系统
(1)以信息化推动绩效精细化绩效管理,按照精细化绩效管理要求,建立精细化绩效考核支持系统,构建信息共享、流程通畅、规范统一的绩效评价平台,实现绩效考核的流程化、规范化、自动化管理,精细化绩效管理系统功能模块。
(2)精细化绩效考核系统主要功能构建标准化、规范化的专业化管理体系;构建责任明确、流程清晰、闭环监督的组织体系;抓住核心业务,提取关键环节和关键指标,构建指标体系;以任务为主线,关键环节和关键指标为要点,构建评价体系;以信息化为平台,实现“网络化、透明化、信息化”管理。
4。绩效管理体系主要制度及工具
如:员工绩效考核实施细则;生产单位绩效考核指标;生产单位精细化考核办法;生产单位班组绩效考核指标;生产单位员工工作任务卡;班组员工月度考核评价表;班组员工月度考核汇总表;班组员工绩效改进计划表;班组员工绩效面谈记录;班组员工绩效申诉表;生产单位计划完成情况汇总。
5。确保体系正常运行的人力资源保证
(1)组织机构生产单位绩效管理工作的的组织机构。
(2)组织机构职责划分分管副总经理:负责基层一线岗位精细化绩效考核决策等工作。人力资源部:协助制定各类计划、工作指标、生产任务书、标准化管理等管理工作,对绩效管理全过程进行监督,对绩效考核结果进行激励兑现。生产单位:成立考核小组,负责绩效评价、管理工作。具体负责计划制订上报、下达工作指标、任务及统计报表和信息发布工作。生产单位下属班组:负责工作指标、任务接收、员工考评、计划完成情况上报和信息维护工作。
(3)人员能力说明
1)有较丰富的绩效管理工作经验。
2)具有一定的组织协调、语言表达能力。能协助领导处理日常业务工作,能对管理中出现的问题进行综合研判,并完成领导临时交办的任务。
3)熟悉计算机相关应用系统。
三、结语
该系统自应用以来,较好地解决了长期以来班组绩效考核问题,减少了班组因忙于考核登记,没有时间、精力抓管理的现象,极大地提高了劳动生产率。真正做到量化员工工作绩效,提升基层一线岗位精细化绩效管理水平。能科学、准确地评价员工绩效,激发员工潜能,充分发挥和调动了员工工作积极性,形成了员工相互激励、比贡献、赛成效的良好的工作氛围,提高了工作质量与工作效率,真正实现了“收入凭贡献而非平均分配”。经过实践证明,以管理标准为基础,工作任务为主线,关键环节控制为手段,信息化建设为依托,指标改进和提升整体绩效为目的,实现管理闭环和员工绩效“网络化、透明化、信息化”管理的基层一线岗位精细化绩效管理体系,是科学的、有价值的。其必能实现管理的规范化、标准化和信息化,提高企业的整体素质和核心竞争力,提升管理水平,实现供电企业的可持续发展、科学发展。
篇5:电力企业人力资源绩效管理探析论文
电力企业的主要职责就是需要在遵循相关法律法规的基础上,合理调度区域内的电力资源,做好地区的用电规划,并且积极参与输变电工程和网路建设工程的投资、计划和经营。要保证电力企业的经济效益提高,就需要采取有效措施不断提高员工素质,加强企业的内部管理。人力资源绩效管理制度是进行员工考核的重要途径。
一、电力企业进行绩效管理的重要作用分析
加强企业内部员工绩效考核管理,是保证企业内部竞争的公平性、平等性的关键举措。在电力企业中的绩效管理工作,主要是为了全面提高员工工作的积极性,培养其职业意识和责任意识,提升员工工作质效,提升企业管理水平,是促进企业经济发展的有效途径,也是提升员工工作技能和水平的重要方法。企业内部实行人力资源绩效考核管理效果显著,使得现今越来越多的电力企业中都开始进行绩效管理工作,以期促进企业的发展。电力企业的绩效管理工作得到创新,更加符合电力企业实际发展的需要。
二、电力企业开展绩效管理中存在的问题分析
但是由于观念的滞后性,一些电力企业在内部工作人员的管理观念上过于落后,导致绩效管理员工考核的施行不能落实到位。又由于实际经验的不足,使电力企业开展绩效管理工作中存在一些明显的问题。要保证员工绩效考核工作的切实施行,就需要对这些问题进行研究分析,并制定出可行性解决方案。[2]
1.目标不够明确
在一些电力企业中,很多的领导者在进行企业管理的时候都存在明显的思维定势问题,对于管理方法以及管理观念都没有进行及时创新,导致在进行绩效管理的时候,对该项工作的重心没有充分把握。甚至于一些领导者认为绩效管理工作的主要任务就是对员工实施必要的监督以及控制,一些领导还将绩效考核所得到的结果与绩效工资进行的比例分配相挂钩。现今,我国的很多电力企业在很长时期内都对指标考核的相关制度进行关联,只要员工在工作过程中没有犯下错误,就可以依据自身岗位换取相应的奖金金额。这种绩效管理工作显然只是一种形式,只能算是一种考核,还算不上绩效管理,难以取得实质性的效果。电力企业中实施的绩效管理工作,特别是对于绩效过程中的相关管理工作以及绩效评价工作进行注重,可使得原先存在的绩效评价体系打破形式化的模式,既体现绩效考核的短期效应,又实现企业内部竞争的真正平等性。在电力企业内部对员工施行人力资源绩效考核的主要目的是强化员工的工作态度和工作目标,促进员工提升自己的专业技能和专业水平,为企业内部效益提升做出努力,实现自我和企业共同成长与进步。
2.绩效管理工作的考核标准不具体
电力企业中如果设置的绩效评价标准不够明确的话,或标准中涉及的软指标较多,也会导致企业中工种不同的部门在进行绩效评价的时候存在较大的差异性。另外,一些电力企业中牵扯到的指标外工作也很多,因此,在进行绩效考核的时候缺乏一个科学的标准。这样的情况下,电力企业的绩效管理工作也很难对各部门中的员工实际工作情况进行科学有效的评价。绩效管理工作考核标准的不具体性,导致了电力企业中绩效考核的平等性以及科学性。在电力企业进行任林资源管理,需要对较小考核内容和标准制定详细的准则,使有据可靠,保证考核管理制度的科学有效实施。
3.绩效考核工作落实难度大
由于在进行绩效考核工作的时候,其中涉及到的标准原则不够具体,导致实际的考核工作也存在诸多的问题,如所牵扯到的考核方法以及所进行的具体考核人员不能被准确确定。因此,考核工作具有主观性强以及不够明确的考核周期等等问题。若在进行考核的时期,出现考核打分不严谨、标准执行不严格等等问题,也会对考核的最终结果产生相应的影响。在实际的工作开展中,由于一些领导层对员工绩效考核管理制度认识不够深刻,没有足够重视绩效考核工作的实施,导致员工内部对这种人力资源管理模式支持力度不够,无法促进考核工作有效开展。
三、电力企业提升人力资源绩效管理工作的途径
1.对于绩效管理的理念进行更新
在电力企业中进行的绩效管理工作之所以可能不能得到有效的实施,究其根本就是由于领导者的管理理念没有进行及时更新,且对于所进行的绩效管理工作没有理解透彻,导致电力企业内部所开展的绩效管理工作效果很难取得。在这种情况下,要想促使管理者对于绩效管理工作更好地开展,就需要统一企业中领导层的观念以及认识,最终实现企业与员工的双向发展。而企业中开展绩效管理工作,实现员工薪酬上升只是其中的一个目的。在人力资源管理工作中,需要对员工绩效考核主要细则和内容要求作出更加深刻的总结,全面更新绩效管理理念。一方面可以是对员工绩效考核的要素进行细化和量化,保证考核标准客观、公正;另一方面,需要对具体的考核标准评价体系进行精确的等级规定,对不同的岗位、不同的工龄进行不同的考核标准制定,促进绩效管理理念在实践工作中结合实际、与时俱进。
2.对于电力企业开展绩效管理的.目的进行明确
在绩效管理过程中,评估绩效管理工作以及对绩效管理结果做出反馈是其中难度较大的部分。而其中的工作计划的制定以及绩效工作目标的制定都难度较小。且对于绩效工作过程进行管理时,其难度也较小。但是,在进行绩效管理的时候,真正有难度的是将绩效考核的结果如实反映给员工,且通过绩效考核的结果,对于员工将会产生实际的激励效果,在工作实践中,需要首先对绩效管理的目的进行明确,并根据目的进行绩效考核的实际工作。任何一项工作的开展都需要具有明确的实施目标,明确在电力企业内部实行员工绩效考核管理是为了进一步让员工认识到自己在工作中的地位以及在岗位操作中的优势和不足。
3.对于绩效管理体系进行完善
在电力企业中开展的绩效管理工作主要包括绩效工作开展的计划、绩效工作的具体实施以及绩效结果的反馈、绩效考核程序的改善等。从本质上来说,其属于一种闭合循环系统。一般来说,一个完善的绩效管理体系主要是以上述四个部分为基础,在对绩效考核体系制定完成后,还需要保证其具有一定的稳定性,从而使得考核工作的权威性得到保证。
四、结语
综上所述,绩效管理也是激励手段的一种,是电力企业中进行评优争先的主要评判标准。另外,绩效管理工作也是电力企业中,对员工实施培训的主要依据,且也是对员工的劳动报酬进行确定的主要依据。全面应用目标任务管理、全员实行量考核管理、全面推行绩效经理人管理、全员实施绩效合约管理,形成绩效管理的长效机制,才能实现员工和企业共同发展的目标。
参考文献
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[4]杨跃东.浅谈电力企业人力资源绩效管理[J].企业改革与管理,,(11):73-74.
篇6:公立医院绩效管理模式与创新论文
公立医院绩效管理模式与创新论文
【摘要】为了适应时代发展的需要,公立医院不断进行着改革创新,这在一定程度上推进了公立医院发展,然而却也使得公立医院的绩效管理模式暴露出了越来越多的问题。新医改背景下,公立医院必须深入研究自身的发展现状,正视自身的绩效管理模问题并积极设计应对策略,如此才能够充分发挥医院绩效管理的作用,促进医院良性发展。
【关键词】新医改背景;公立医院;绩效管理模式;创新
公立医院绩效管理不仅与医院内部员工工资存在紧密联系,更与医院内部各项工作的顺利开展存在千丝万缕的联系,新医改为公立医院绩效管理模式创新提供了良好的机遇,公立医院对自身的绩效管理的关注度持续升高。然而,当前公立医院绩效管理过程存在问题,不仅会影响公立医院绩效管理作用发挥,也制约了医院各方工作的顺利开展。
一、新医改背景下开展公立医院绩效管理的意义
新医改背景下,开展公立医院绩效管理,完善医院绩效管理模式可以造福百姓。我国作为一个人口大国,人民对于看病就医有着极大的需求,为了更好的满足人们对于医疗卫生等方面的需求,需要公立医院健全完善医疗保健指导,加强绩效管理,从根本上解决目前看病难、就医难的问题。同时开展绩效管理有助于促进医院管理体制的改革,提高医院的整体实力和竞争力,有助于医护人员更好的完成医疗研究,加强的医院的整体医疗水平。通过加强绩效管理,建立完善管理机制,能够有效激发员工的工作热情,调动员工工作积极性,从而有效提高医疗服务质量,促进我国医疗事业的发展,充分体现出深化医疗改革的效果,从而整体提高我国医疗质量。
二、医改背景下的公立医院绩效管理问题
(一)绩效管理认识不正确
虽然公立医院已经广泛的开展了绩效管理工作,然而很多人员至今仍然未能正确认识绩效管理工作,由于将绩效管理与考核相混淆,很多公立医院内部频频出现将强化考核工作视为强化绩效管理现象。虽然绩效管理与考核存在一定的联系,但两者却并非是等同的关系,如果想要利用强化考核来实现优化绩效管理,不仅会影响绩效管理的发展、会影响医院方面的整体管理水平,还可能会给医院的良性运营增设障碍。值得一提的是,绩效管理认识不正确还会影响公立医院内部形成良好的绩效管理氛围,绩效管理工作的开展难有较为坚实的群众基础,而这无疑也会影响绩效管理工作的顺利实施。
(二)缺乏较为稳定的管理体系
绩效管理体系应该包括完善的理论以及完善的技术,然而就当前公立医院内部的绩效管理体系而言,与绩效管理相关的技术严重缺乏完善性,这就使得公立医院的`绩效管理系统存在较强的不稳定性,与绩效管理相关的数据信息难以准确全面获得,绩效管理方案的制定因缺乏相关参考的数据而难以保证科学有效,绩效管理方案的落实也因此难以尽如人意。
(三)缺乏较为有效的奖励机制
绩效管理工作的开展需要有相关的绩效管理制度和绩效管理系统作为支撑,然而公立医院的绩效管理制度普遍存在不完善、不健全问题,尤其在奖励机制方面存在严重的留白问题。不完善的绩效管理制度一方面会影响绩效管理工作的规范性,容易诱发资源不合理配置问题,另一方面,由于缺乏激励机制,因而绩效管理制度很难对绩效管理人员形成鼓励和鞭策,绩效管理人员难有落实工作的积极性和主动性,这无疑会影响绩效管理工作的可持续发展。
三、创新医改背景下公立医院绩效管理模式的策略
(一)端正绩效管理认识
首先,公立医院内部的领导阶级是公立医院开展各项工作的领头人,在创新公立医院绩效管理方面,应该充分发挥公立医院内部领导阶级的模范带头作用,领导阶级应首先正确认识绩效管理工作的重要性,加大对绩效管理工作的宣传力度,善用公立医院内部的广播、刊物等宣传绩效管理,在各种工作之中有意识的强调绩效管理,在潜移默化之中将绩效管理的思想渗透给医院内部的每一个工作人员。其次,领导阶级应该有意识的提高医院内部绩效管理人员的“医院地位”,提高绩效管理人员的各项薪资待遇,帮助绩效管理人员正确认识自身管理工作的重要性,提高其创新管理的积极性和主动性,为发展医院绩效管理创造良好条件。
(二)提升绩效管理系统的稳定性
首先,基于公立医院自身的实际情况积极引进与绩效管理相关的先进的现代技术,提高绩效管理系统的稳定性;其次,整合与绩效管理系统相关的各种因素,构建完善的绩效管理链条,全面实施一体化绩效管理,以“绩效”管理医院内部各项工作,提高绩效管理对各项工作质量的控制力度,实现绩效管理系统的有效覆盖。
(三)完善绩效管理制度
加大绩效管理制度完善工作的推进力度,完善公立医院内部绩效管理制度,并将完善重点落于完善绩效激励机制方面,在绩效管理激励机制中加入人文关怀,要能够充分的激发绩效管理工作人员的工作热情,确保其能够在落实绩效管理工作时“不拘一格”,能够真正将公立医院内部的绩效管理工作“搞活”。与此同时,应该进一步提升绩效管理与医院内部工作人员利益之间的联系力度,让经济效益成为促使医院内部人员参与绩效管理工作的驱动力,减小绩效管理工作落实的阻力,提高绩效管理工作的影响。
(四)不断提高管理效率
对于我国目前体制下的公立医院而言,日常工作涉及的范围较大,在日常运行过程中,各个部门局需要密切配合,认真完成工作,确保医院整体工作质量能够得到有效的提高。在实施绩效管理过程中,应从绩效计划、考核和反馈三个方面入手,梳理绩效管理工作计划,制定相关流程,同时要求员工必须将计划内目标工作完成,同时需要从工作的质量、态度以及工作方法等方面综合分析,对员工实施绩效考评,同时将绩效考评结果与实际薪酬相挂钩,用以提高员工工作积极性。在绩效反馈方面,重视员工对于绩效管理模式的反应,实现双向沟通模式,及时了解员工在日常工作中所存在的困难,并根据员工实际情况进行绩效调整,适当对员工进行鼓励,确保绩效工作能够顺利完成。
(五)构建科学合理的薪酬体系
为了能够有效提高公立医院员工绩效管理的有效性,需要建立合理的薪酬体系,提高员工工作积极性,才能够正确的认识有效绩效。新医改规定,在绩效管理过程中,应进一步突出员工有效薪酬等级,重视薪酬绩效管理,故而在薪酬管理方面,应体现出公平、公正、平等,构建合理的薪酬体系,是员工能够在实际工作过程中保证积极的梯度。另外医院可将医护人员优秀工作方法和治疗方案等纳入到整体薪酬体系中,将其作为独立缓解,在薪酬管理体系中充分体现出人性化、全方位等特点。
四、结束语
综上所述,在新时代背景下,人们对公立医院的服务质量要求越来越高,医院和医生的责任与负担不断加大。为了契合广大人民群众对医院服务工作的要求,医院方面必须积极开展绩效管理模式的创新,利用绩效管理模式创新改革传统的医院薪资体系,推进医生服务工作质量提升,在最大程度满足患者需求的同时推进医院医疗卫生事业良性发展。
【参考文献】
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[4]熊季霞,苏晓艳.新医改背景下公立医院法人治理结构对综合绩效影响的研究综述[J].中国卫生事业管理,(11)
篇7:我国电力企业全员绩效管理原则探讨论文
我国电力企业具有国有、垄断和计划的特点,在相当长的时间里电力企业因缺乏竞争压力而导致组织机构臃肿、经营效益受限、员工绩效不高等问题。随着电力行业逐步从“生产导向型”向“市场导向型”转变,企业内部运行机制和管理水平就需要进一步提升,这对供电力企业绩效管理体系建设提出了更高的要求。构建完善的全员绩效管理体系,探索建立更加规范和精确的业绩考核制度已成为电力企业实现战略目标、提高企业竞争力、提高员工工作热情、促进电力可持续发展的重要命题。
1电力企业常用的绩效管理方法
全员绩效管理是指以企业战略为导向,通过对企业战略目标和年度重点工作的层层分解,根据一定的科学性、规范性的程序和方法,对企业各级组织机构和内部员工进行考评,并且将考评结果与员工薪酬回报和职业发展相挂钩的人力资源管理体系。目前,我国电力企业常用的绩效管理方法主要有:目标管理法、关键绩效指标法、平衡计分卡法和360度反馈评价法等。
1.1目标管理法
目标管理法的特点是以目标为导向,通过为员工设定具体、量化、可实现、与工作相关且具有时限性的目标(即SMART原则)来进行绩效管理的方法。这种方法的好处在于能调动员工的主动性,适用于周期长,挑战性大,而且不好量化的工作,其缺点在于随着组织内部和外部环境的改变,企业目标的设定也在发生变化,需要进行不断调整,同时不同层级不同部门的目标可能存在冲突,需要进行协调。
1.2关键绩效指标法
关键绩效指标法是指将企业战略目标分解为可实现的远景目标,继而确定各领域、各个层级中的关键绩效指标,通过这种目标式的、可量化的指标体系,对员工绩效进行管理。关键绩效指标法的优点在于能有效促进企业战略目标的实现,增进企业和员工的市场观念,整合企业和员工的利益。其缺点在于关键绩效指标有时难于确定,对于不能进行定量的指标难以把握等。
1.3平衡计分法
平衡计分法是以企业战略目标为导向,通过学习与成长性指标、企业内部流程指标、客户价值指标和财务指标四个方面的指标来进行绩效管理的方法。平衡计分法的优势在于将企业短期利益与长期利益相整合,平衡组织各个层级的绩效指标与行动,有助于培养员工的学习与成长,使企业获得长远的发展,其缺点在于实施过程较为复杂,需要较高的管理技术水平。
1.4360度反馈评价法
360度反馈评价法是指通过员工、领导、同事、客户等多个角度的反馈来进行全方位的绩效评估。它的优势在于通过多个角度全面地对员工进行考评,可以获得更加丰富、客观和完整的信息,使绩效管理更加准确有效。其缺点在于其在管理过程中以质性数据和分析为主,量性管理因素较少,增加了管理难度。
篇8:我国电力企业全员绩效管理原则探讨论文
电力企业采用以上绩效管理方法,有效提升了企业的管理水平,促进了经济增长质量的提高和经济增长方式的转变,为企业现代绩效管理制度的建立和革新提供了良好基础。电力企业作为自然垄断组织,绩效管理的要素与竞争性企业有着本质的不同,不能仅以经济目的为引导,还需要考虑行业自身特点,同时要满足内部管理对绩效评价指标在合理性与可操作性上的需求。我国电力企业现阶段的管理制度和管理模式,尤其是电网企业行为目的的公共性、资源配置的计划性、产品价格的管制性决定了企业的全员绩效管理体系不能只依靠一种管理方法建立起来,电力企业需要结合多种绩效管理方法进行分析,充分发挥各种绩效管理的优势,在组织层面利用绩效管理工具明晰发展战略,在管理流程层面实现有效规范的管理,在员工层面实现有效的绩效改进。我国电力企业在根据行业特色,综合现有绩效管理方法的优缺点、构建新的全员绩效管理体系时应当秉持以下原则。
2.1经济责任和社会责任相平衡原则
我国电力企业是国有经济中的重要组成部分,其一方面在市场经济中扮演着电力服务提供者的角色,需要追求企业的经济效益和产能目标,另一方面又是一个重要的社会组织,承担着一定的社会责任。因此,电力企业在进行全员绩效管理的时候,尤其是在设定企业绩效目标的时候,既要强调经济绩效方面的目标,还要注重对社会责任的承担,电力企业应该将资源节约、环境保护等社会责任纳入全员绩效管理体系中,设定具体的指标、规范和考评制度。
2.2企业绩效与个人绩效相协调原则
目前电力企业在绩效管理中往往更多地关注企业生产的绩效,而对员工个人绩效,尤其是个人职业发展和个人特殊需求关注不够。这容易导致员工和企业组织之间目标、意识和动力方向的不一致,从而造成企业整体目标的偏差。电力企业在进行全员绩效管理的过程中应该将企业绩效和员工的个人绩效协调起来,在追求企业目标的同时,促进员工的发展,满足员工的需求,实现员工的个人成长,综合性、全面性地对员工绩效加以考评,人性化地进行员工绩效管理。企业管理者应该根据员工绩效考评结果为员工的个人提升和发展提供具体的建议和指引,为员工提供中期和长期的职业发展规划,以寻找其个人发展与企业发展之间的契合点。
2.3静态管理与动态管理相结合原则
电力企业在进行全员绩效管理时,要树立相关的管理指标,并根据这些指标对企业全员绩效加以考核与评价。但是这些指标不能一成不变,而应随着电力企业市场化转型的不断深入和外部经济环境的.变化进行调整和更新。电力企业全员绩效管理体系应该既具有一定的稳定性和延续性,又具有灵活性的发展性,从而实现绩效管理的动态最优。同时,需要明确的是,绩效管理绝不仅是一种封闭的制度体系,它还是一个开放的与企业其他各种制度和组织运行状态相联接的一个过程。在推进全员绩效管理的过程中,电力企业不仅要关注绩效管理制度体系的建立,还要关注其实施和运行的各个环节,在动态中使其更加完善。只有这样,全员绩效管理体系才不是孤立于企业实际运营其他环节的一个枝节,而是嵌入整个企业治理体系全景中的有机模块。
2.4实体价值和程序价值相并重原则
电力企业的全员绩效管理是为了实现和促进企业战略目标而展开的,这些目标包括企业经济效益的提高、企业组织的高效运转等、岗位职能的妥善运行等,这是全员绩效管理的实体价值。但是在追求这些实体价值的同时,企业也应该重视绩效管理的程序价值,即为员工绩效的考核与评定提供更加客观、公平的考评制度与程序,进而达到更加全面、准确的考评结果。程序的公正是使员工接受考评结果的基础,只有重视绩效管理的程序价值,才能最大限度地实现绩效管理的功能,才能最大限度地促使员工通过绩效管理实现个人的进步,并最终促进企业目标的实现。
2.5量化管理和质性管理相统筹原则
电力企业在进行全员绩效管理的实践中有一个倾向便是尝试对一切指标进行量化,对一切行为和绩效采用量化考评和管理,并且将这种量化管理的方法扩展到企业所有岗位所有工作环节之上。诚然,量化管理是现代企业治理中的一个重要特征,然而它并非全员绩效管理的全部。量化管理在部分岗位部分工作环节上并不适用,量化指标也无法真实、全面地反映企业生产经营的全貌。因此,在适当的领域采用质性管理方法,比如360度反馈评价法等,是完善全员绩效管理的重要方向。区分量化管理和质性管理的不同特点,有针对性地采用二者的结合模式,是全员绩效管理的一个重要原则。
2.6激励机制与惩罚机制相配合原则
电力企业在推进全员绩效管理体系的实践中还有一种倾向是过于强调惩罚,将管理等同与威吓。事实上激励与惩罚同为绩效管理中的两端,二者相互间不可取代,发挥的作用也不尽相同。重惩罚轻激励的绩效管理体系必然带来一种失衡的状态,影响绩效管理体系的效用。与此同时,电力企业也要避免过于重视激励,激励措施过于优厚而忽视惩罚机制。因为在这种情形下,员工对于激励的期待将大为下降,从而抑制了激励体制的作用。总之,激励和惩罚是一机两翼的构成,在全员绩效管理中应该讲求二者的配合使用。
3结语
全员绩效管理是我国电力企业在电力体制改革的大环境下提升自身市场化水平的重要举措。电力企业应当结合内部管理体制和外部经营环境,遵循全员绩效管理若干原则,尽快建立符合自身实际的全员绩效管理体系,积极探索全员绩效管理在电网企业管理中具体应用和改进,这对促进电力企业的竞争力和生产效率,提高电力企业的投资回报率,促进国有资产的保值和增值,为我国经济的发展提供坚实的电力能源支持有着重要的意义。
参考文献:
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篇9:浅议电力企业技改大修工程项目管理模式的改进论文
浅议电力企业技改大修工程项目管理模式的改进论文
引言
实施技改大修工作是电力系统设备升级改造和运行方式调整的必须工作,还是电力企业发展的需求。通过加大对电力系统的大修与技改的项目管理,可以确保电力企业中资产健康有效的进行,进而实现经济效益最大化,推动电力企业的可持续发展。因此,有效的实施电力系统技改大修工作对于电力企业来说非常关键,不仅能够提高电力系统运行的可靠性,同时也为电力企业可持续发展做出贡献。
一、电力系统技改大修项目工程管理现状分析
电力企业不断发展的同时也促进了电力企业管理水平的提升,同时作为电力企业重点工作的技改大修工作也需要不断提高管理水平适应企业的快速发展,这些年来虽然在技改大修的管理工作方面已经实现了较大程度的进步,但是我们也应该清楚的看到,在大修技改的管理工作中还存在很多不完善的地方,结合实际工作经验,可以将技改大修管理工作中存在的不足划分为四个方面:
(1)管理缺乏制度约束。一直以来,很多电力企业在明确技改大修管理制度方面存在认识上的不足,导致技改大修工作配套的管理制度体系不完善,这就造成开展技改大修工作缺少必要的管理制度约束,给管理工作的随意性创造了条件,由此产生的一系列问题都是在突然发生之后才逐渐被企业认识,制度约束的缺失造成了技改大修管理工作的不规范、不全面和力度不足等问题,使得管理体系缺少对于不可预见性问题的预防和隐患的排除。
(2)管理缺乏规范性。有些电力企业虽然有技改大修管理制度,但是在制定制度时多别处照搬过来,制度不能完全适应企业自身情况,存在制度的条款模糊,对于各级管理部门的职责划分不明确以及缺少规范的制度运行流程,这些都是制度不规范的表现。再者技改大修工作通常时间跨度较大,这也导致了企业对于规范技改大修管理制度工作重视性的下降,在此项工作上分配的管理人员不足,往往只是由主管部门牵头完成技改大修工作的报批、招标以及结算工作,具体项目的管理以及现场的落实则多由具体下属部门组织,如此形成了分散的管理环境,各个部门多数沿用各自部门巳有的管理制度,这也造成了管理工作的'随意性,在具体执行时候存在很多欠缺,不够规范。
(3)管理缺乏全面性。电力企业在实施技改大修管理工作时候往往不够全面,电力企业对于技改大修项目管理制度的制定不能够贯穿工作全过程,项目管理人员的专业素质不足同时在实施大修技改工作中也容易发生分项遗漏的现象,这些都是管理不全面造成的。虽然电力企业在项目审核、立项、图纸设计、物资采购、施工、结算、资产登记、资料归档等工作都有各自的规章制度,但是目前没有形成完整贯穿于整个大修项目自始至终的管理体系,管理制度只针对于自身所处的环节,这样容易在衔接过程中出席问题,也不具备处置复杂问题的能力。
(4)管理缺乏力度。尽管目前电力企业也针对技改大修项目进行管理,但是管理力度不强,表现在制度的落实和项目整体的推进协调中。虽然一些单位也制定了管理制度,但是在落实过程中对执行不力甚至违反规定制度的行为缺乏必要的考核,这很容易导致工作执行过程中管理部门互相推诿责任,工作落实不顺畅,工作现场管理失控等现象,逐步演变为制度流域形势,最终制度名存实亡。
二、探究电力系统技改大修工程项目管理模式创新的内容
结合以上分析的电力企业对于技改大修项目管理现状来看,目前技改大修项目的管理还存在很多需要改进和完善的地方,这就要求电力企业必须结合新形势,创新技改大修管理制度,通过管理制度的提升来完善电力企业实施技改大修工作的内容,提髙工作的效果,具体措施可以总结为以下几个方面:
(1)推动管理制度的建立健全。首先完善电力企业针对技改大修工作的管理制度体系,结合已有的制度并根据企业对于技改大修工作的管理要求以及管理部门分工情况,制定一套完善的技改大修管理制度,制度应该明确各级管理部门的职责和任务,在分工明确的基础上要设立动态的制度运行监督体系,确保管理制度随着技改大修工作开展的全程监管作用,此外重要的是建立考核制度,严肃制度执行的纪律性。通过以上制度层面的具体工作,推动技改大修工作的良好开展,解决一直以来存在的制度性问题,彻底客服工作中存在的拖沓、推诿、缺少沟通等弊病。
(2)明确各主体责任。按照实施技改大修工作的工作内容对各个管理部门和实施单位应该履行的职责进行明确,根据工作性质的不同,要求各部门结合自身工作性质和内容对管理制度进行细化分解,制定出符合本单位工作的具体措施,责任落实明确到具体的人,充分调动参与技改大修管理工作全体人员的责任心和积极性,要做到在实施过程中各主体明确自身在落实具体工作时候的任务、目标以及要求,并且做好落实。通过责任的明确,切实推动从企业领导、部门管理人员、现场部门负责人到基层职工全员负责的工作氛围,推动技改大修工作的顺利开展。
(3)加强施工现场的安全和技术管理工作。电力企业落实技改大修管理工作的落脚点是施工现场,针对技改大修工作主要针对输电线路、变配电室以及配电设施的具体工作环境,要认真做好施工过程中的安全和技术管理工作。电力企业的技改和大修工作主要针对的对象多数为正在运行的设备,工作环境中运行设备和停运设备交叉存在,并且两者之间存在多种关联,因此必须针对工作环境的特殊性,做好电力系统内部施工的安全和技术工作,掌握设备性能和运行参数,结合电网作业规程,认真做好现场的施工组织工作,制定符合电力系统要求的安全管理制度。施工作业人员必须掌握设备的技术特性,熟悉变配电站运行环境,除此之外,每个具体的班组还必须设置专职的安全监督人员,全程对工作过程进行安全监督,确保作业人员和电力系统在运行设备的安全。
结束语
技改大修工作是电力系统的重点工作,很大程度上决定了电力系统运行的可靠性,因此,作为主管部门应该结合企业实际情况,改进并创新技改大修项目的管理工作,不断提高管理水平,以此来推动技改大修工作的良好开展,保障电力系统设备的可靠运行。
篇10:供电企业人力资源绩效管理模式分析论文
供电企业人力资源绩效管理模式分析论文
【摘要】随着社会的发展和企业管理理念的更新,人力资源绩效管理已经成为电力企业日常发展和运营管理过程中不可或缺的重要组成部分。近年来,人们的日常用电需求不断增加,供电企业要认识到人力资源绩效管理的重要性,将新型绩效管理模式应用于电力企业的日常管理过程中,以提高电力企业的综合管理水平。笔者通过对人力资源绩效模式在供电企业中的应用进行分析,促进我国电力企业又好又快发展。
【关键词】人力资源;绩效管理;供电企业
近年来,人们的生活水平不断提高,对电力资源的需求也越来越大。电力资源已经成为人们日常生活和工作过程中不可或缺的重要组成部分。基础设施的不完善,导致电力企业人力资源管理过程中仍然存在各种各样的问题。供电企业要改变传统的管理模式,将绩效管理应用于人力资源管理过程中,以提高电力企业员工的工作积极性,结合供电企业发展的实际状况,对其进行长远规划,给人们提供一个良好的用电环境。
1.绩效管理在人力资源管理中的作用
绩效管理是企业发展过程中的重要组成部分。重视电力企业绩效管理,能够从根本上对企业员工起到约束作用,不仅能够提高电力企业职工的日常工作积极性,而且有利于提高电力企业的整体运营效率和发展水平。同时,绩效管理也为电力企业领导的日常决策提供了基础信息和有力保障,让企业领导能够及时发现电力企业运营和管理过程中存在的问题,及时制定相应的措施,保障电力企业的整体管理质量。
2.绩效管理原则
绩效管理模式在电力企业人力资源管理中的应用,能够对电力企业员工的日常工作进行约束。首先,绩效考核要坚持责任原则。电力企业员工普遍缺乏责任意识,将责任考核作为绩效管理的一部分,在日常工作中将在责任进行明确的划分,能够培养电力企业员工的责任意识,同时也能够提升他们的整体工作质量。其次,平等原则。在绩效管理过程中,要坚持平等的原则,对员工的日常工作情况和业绩等要具有全面的认识,并对员工的绩效进行客观对待。最后,要坚持业绩优先的原则。业绩是员工工作能力最直观的体现,在电力企业员工绩效管理中,将业绩作为绩效管理的第一要素,能够提高员工的工作积极性,推进电力企业整体运营水平的提升[1]。
3.人力资源绩效管理模式在供电企业中的应用现状
3.1对绩效管理认识不足
我国部分电力企业过度重视经济效益,没有认识到绩效管理对电力企业发展的重要作用。企业员工对绩效管理认识不足,普遍将绩效管理与绩效考核的概念混淆,无论是企业领导还是员工都缺乏绩效管理意识。绩效管理和绩效考核是两个不同的概念,绩效考核从属于绩效管理,是绩效管理中的重要组成部分。电力企业负责人要对绩效管理中涉及到的计划、沟通、评估、应用和分析等进行全面的认识,制定出科学合理的电力企业绩效管理方案,以提高电力企业绩效管理水平。
3.2绩效考核制度不完善
目前,电力企业绩效管理过程中普遍存在绩效考核制度不完善的问题。完善的.绩效考核制度是提高电力企业整体绩效管理水平的有效前提和保障。我国很多电力企业指标设置不平衡,导致考核力度与考核内容存在偏差,引发了绩效管理过程中的各种问题。电力企业的绩效考核仅仅局限于以薪资和奖金的形式体现,没有结合企业员工的具体情况,将员工的技能培训和职业规划等纳入绩效管理的范畴,无法从根本上将绩效管理工作落实到位[2]。
3.3员工与管理人员缺乏沟通
人力资源绩效管理,简言之,是通过制定一系列的绩效考核和评定措施,对员工的日常工作情况进行总结。企业领导根据相关数据对员工的日常工作情况进行明确的了解,以保证电力企业的日常运营和发展。电力企业日常管理过程中涉及到的员工相对较多,其所属的部门也不同,普遍与管理者之间缺乏沟通,导致电力企业负责人不能对企业日常管理和运营中存在的问题进行及时的解决,为企业带来了相应的损失,严重制约了电力企业的发展。
4.改进电力企业绩效管理的有效途径
4.1提高绩效管理理念
电力企业相关负责人要提高绩效管理理念,以改进供电企业的绩效管理模式。首先,电力企业领导要认识到绩效管理对提高员工工作积极性和促进供电企业日常运营和发展的重要作用,重视绩效管理工作,以实现电力企业运营和发展过程中的总体目标。其次,管理人员和一线生产人员也要认识到绩效管理的重要性,加大对绩效管理的重视力度,从而促进自身绩效水平和工作能力的提升。电力企业管理人员和一线员工要对绩效管理具有正确的认知。第三,不断完善绩效管理系统,改变传统绩效管理观念,使绩效管理内容更加丰富全面。
4.2制定全面的绩效考核内容
全面的绩效考核内容是供电企业人力资源管理工作顺利进行的基础。首先,根据员工的工作职责,对员工的实际工作完成情况和工作质量及效率进行客观的考核和评价,既包括对员工工作能力的考核,又包括对工作完成质量和工作效率的考核。其次,对员工的工作业绩和日常工作过程中的表现进行评价和考核。工作业绩考核的依据是年度岗位责任书确定的目标任务。工作表现考核则是对员工日常工作态度、沟通能力和团队合作能力等多方面进行的综合考核[3]。
4.3加强与一线人员的绩效沟通
电力企业管理人员要认识到绩效沟通在绩效管理过程中的重要作用。相关负责人要结合供电企业的实际情况制定有效的沟通策略,并对沟通渠道进行完善。良好的绩效沟通能够很大程度上提升供电企业绩效管理水平。相关负责人要对绩效沟通进行引导,培养绩效管理人员和一线人员的绩效沟通意识,加强员工与员工之间的交流与合作,对绩效考核进行不断的深化和完善,形成电力企业独特的绩效文化,从而促进绩效管理水平的提升。
5.结语
人力资源绩效管理是供电企业日常运营和管理过程中的重要组成部分。供电企业相关负责人要认识到人力资源绩效管理对提高企业员工工作积极性和企业整体发展水平和经济效益的重要作用,对人力资源绩效管理制度进行不断的完善,并不断改进人力资源绩效管理模式,达到良好的沟通效果。
参考文献:
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篇11:电力企业绩效管理考核的有效实施论文
电力企业绩效管理考核的有效实施论文
摘要:
在现代企业管理中,绩效管理已经成为企业战略落地的工具,是企业战略执行的核心手段。企业战略需要以绩效管理为依托,实现目标的层层传递,将目标转化为组织内员工的绩效责任,指导员工的日常行动,最终提升企业战略管理能力与执行力,形成高绩效的企业文化。文章分析了电力企业在实施绩效考核中存在的主要问题,并提出了一些有效措施,以期达到发挥绩效考核的效力,实现企业与员工双赢的最终目标。
关键词:电力企业;绩效管理;绩效考核
企业管理的核心问题是人的管理,如何对企业员工的贡献进行客观的测评,如何更为有效地激励员工,企业必须建立一套高效的绩效考核体系,并最终为企业战略竞争优势的形成和保持提供服务。因此,对员工进行有效的绩效考核是现代人力资源管理中亟待解决的一个具有重要现实意义的问题。
一、关于绩效管理的概述。
(一)绩效管理的含义。
所谓绩效管理,是指企业中的各级管理者与基层员工为了实现组织目标,面共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用,绩效目标提升的持续循环过程,其目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
(二)绩效管理在企业发展中的作用。
绩效管理在企业发展的过程中应用的作用包括:一是绩效管理可以在最大程度上提升企业与员工的绩效;二是绩效管理可以在最大程度上促进企业战略目标的实现;三是绩效管理可以在最大程度上促进企业管理流程与业务流程的优化。
二、电力企业绩效管理运行中存在的问题。
(一)考核指标未能与岗位职责有效挂钩。
产生这一问题有三点原因:
一是因为部分领导对下属的岗位职责本身就不清楚,如何评价员工就无从谈起。
二是有些虽然对员工进行了定岗,岗位也有明确的职责要求,但对员工的绩效要求却大大超出其职责范围,这样,员工同样会觉得不公平。
三是绩效要求虽然明确,但工作实施过程中需协调很多其他的工作环节,且这些协调工作不是靠一个人的能力能完成好的,如果考核的时候只看他的最终结果不问过程,这显然也有失公平。
(二)员工不能理解和参与绩效考核。
一是一些员工对绩效考核的意义不甚了解。很多管理者与人力资源管理人员虽然对绩效管理的理念与意义都很我解,但基层员工对绩效管理的内容与意义不甚了解,很多员工认为绩效考核无非是要发现其在工作中存在的问题与不足,并对其进行严厉的惩罚。
二是绩效考核指标的制定员工未参与,指标的实施过程中考核者也不能对员工进行有效的绩效辅导。员工不知道企业内部的绩效考核是怎样进行的,也不知道其中的考核指标与考核结果是如何得出的,还有自己在工作中存在着什么问题,要采取什么样的措施才可以避免等等。
(三)绩效管理的实施中不能做到客观公正。
在企业中实行绩效考核的目的是真实、客观、公正地评估员工与部门的工作成绩,但在实际的操作过程中,绩效考核存在着不公平的现象。比如说,有些部门的管理人员在绩效考核的过程中,很容易被“人情分”或者“世故分”所左右;绩效结果较差,对自己部门内绩效不佳的员工也在绩效考核中给予肯定;绩效考核中存在平均主义,员工轮流坐庄绩效“优秀”,打击了部门中真正优秀员工的积极性等等。在这种情况下所完成的考核结果与预期有着很大程度上的背离,容易使得员工的工作积极性降低,工作热情减退。
(四)考核者与员工就绩效考核结果缺乏有效沟通。
反馈沟通是绩效管理中最重要的环节,是保障和提升绩效管理效果的重要纽带与策略,但偏偏在目前许多部门的.绩效考核中被淡化了,有的甚至根本就没有反馈沟通。一方面部门或单位的绩效考核人员未经过有效培训,沟通时不注意技巧把握,泛泛而谈,缺乏对员工工作的辅导和帮助,沟通反而引起了下属的不满;另一方面,部分管理者把更多的工作精力放在了对员工业绩结果的事后奖惩考核上,更多的放在讨论员工薪酬奖惩方案的多样化和合理化上,忽略了管理者自身的事前任务计划和任务分配工作,从心里没有认识到绩效沟通的重要性。
三、绩效管理考核的有效实施。
绩效考核是一把双刃剑,如果运用得好可使组织形成一种良好的竞争氛围,充分发挥职工的发展潜力,最终实现员工与组织的共同发展。运用不好则会导致重重矛盾。要使绩效考核做到公平、公正,应从以下方面矛以改进。
(一)设置科学的绩效考核指标。
要科学地设置绩效管理的指标,要做到以下三点:
一是企业内部的各级管理者要明确自身绩效管理的责任,提升管理人员对绩效考核工作的责任意识。
二是根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标,初步确定绩效考核的各项要素。
三是根据被考核对象在流程中扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。
(二)搭建畅通的沟通渠道。
一方面,在制定绩效责任书时,为有效地完成单位年度工作目标,单位应以《年度业绩考核责任书》的方式将企业年度战略目标逐级分解到部门,部门再以《员工绩效考核责任书》的形式将年度重点工作逐级分解到每个岗位和个人。在这一过程中,部门要让员工充分参与到责任书的制度过程中,强化部门绩效考核与员工绩效考核之间的挂钩联系,促使员工了解自身岗位责任并以严肃的态度对待绩效考核。另一方面,在绩效计划的执行过程中,部门主管定期或不定期的与员工进行沟通,加强对绩效考核的过程管控,了解他们对绩效的意见与建议,分析员工没有完成绩效目标的原因并提出相应的解决措施。
(三)确保具体操作公平公正。
绩效考核确保客观公正有三点措施:一是考核指标要清晰量化。例如生产人员的考核应以完成工作的数量、质量为主要考核内容,管理人员的考核指标更侧重于完成时限、工作质量、服务态度等等。只有考核指标清楚,量化细化,考核时才可以用数据说话,以事实为依据,很大程度上就能降低评价者的主观意识。二是对考核者进行培训,对于绩效考核结果采用强迫选择法,确保结果符合正态分布。三是建立员工申述系统,一方面为员工畅通投诉的渠道,另一方面也监督考核者认真收集客观资料,公正、客观地对被考评者做出评价。
(四)深化运用考核结果。
深化运用考核结果可以分为两个方面:第一,有效的反馈面谈。采用双向倾听式面谈使员工了解自己的业绩状况和考核结果,也使管理者了解下级工作中的问题及意见,创造一个公平、通畅的双向沟通环境,使考评者与被评对象能就考核结果及其原因、成绩与问题及改进的措施进行及时、有效的交流,并在此基础上制定绩效提升计划。第二,有效的结果运用。强化绩效结果与薪酬、培训、人事决策挂钩力度,实行员工年度绩效综合评估结果存入个人绩效档案制度,作为岗位调整、薪资调整、专业技术职务评聘、后备人才库建设等的重要参考依据,提升员工对绩效考核工作的重视。
四、结束语。
随着时代的发展与社会的进步,绩效管理作为现代企业发展过程中的一大产物,在提升企业人力资源管理水平与员工工作的积极性以及企业的生产力等方面发挥着重要的促进作用。尽管当前少数基层单位绩效管理工作的开展中存在着一些问题,但通过不断完善绩效考核制度、流程,不断提升员工绩效管理的意识,绩效管理在促进企业健康发展方面将产生越来越大的作用。
总而言之,绩效考核时管理人员要运用新思路、新手段,要针对国有垄断企业的特点制定有针对性的方法,要建立一套完整的考核评价体系,充分提高员工的工作积极性,为电力企业长远发展做出贡献,要制定符合现实情况的考核评价体系,全面构建新时期国有垄断企业的考核机制。
参考文献:
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