中小学教师的职业倦怠及其应对策略研究论文

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篇1：中小学教师的职业倦怠及其应对策略研究论文

关于中小学教师的职业倦怠及其应对策略研究论文

〔论文摘要〕中小学教师是职业倦怠高发的群体之一。本文概述了个体因素、情绪劳动、职业压力、人际关系和组织特征对中小学教师职业倦怠的影响。介绍了中小学教师职业倦怠与工作满意度及身心健康关系方面的研究;梳理了中小学教师的被援助需要、职业倦怠改善意识以及个体和组织层面的双向应对的相关研究。

〔论文关键词〕中小学教师;职业倦怠;影响因素;应对

一、教师职业倦怠研究的缘起

1974年,美国心理分析师Freudenberger在论文中首次提出了职业倦怠的概念,并将其内涵描述为个体由于执着于某种生活理想或方式,或者是无法得到预期的回报而产生的一种疲劳和挫折状态。1981年,Maslach和Jackson编制了职业倦怠量表MBI(MaslachBurnoutInventory),这个量表包括情绪枯竭(emotionalexhaustion)、去人性化(depersonalization)和无个人成就感(personalaccomplishment)三个维度。此研究不仅较好的整理了职业倦怠的概念,也极大地促进了教师的职业倦怠研究。1982年,Zabel等应用MBI对601名教师进行了研究,发现中学教师的职业倦怠水平最高。同年,Schwab等也应用MBI对469名中小学班主任进行了研究,结果表明,这些教师面临较为严重的角色模糊和角色冲突,它们与情绪枯竭、去人性化之间存在显著的正相关。1985年,Pines又编制了包含身体枯竭、情绪枯竭和精神枯竭三个维度的职业枯竭量表BI(BurnoutIndex)。1990年后,职业倦怠的研究更加关注不同的职业群体,教师职业倦怠的研究也积累了相当多的资料。1995年,国际劳工组织发表了“教师的职业压力和职业倦怠”专题报告,报告汇集了1985~1995年间发表的99篇各行业领域职业倦怠研究的文献,并指出教师是职业压力和职业倦怠最为严重的职业群体之一。自此,教师职业倦怠问题开始受到学者和多国政府的广泛重视。

二、中小学教师职业倦怠的影响因素

1.个体因素

首先,性别是影响教师职业倦怠的重要因素。尽管以往研究结论不尽相同,但多数文献表明,女教师的职业压力和职业倦怠水平更高。其中,女性对自身的不适更敏感、她们会面临更多的工作和家庭方面的冲突等是重要的诱发因素。其次,从工作年限来看,年轻教师往往有较高的工作热情,但相对工作经验不足,而且面临更多的职业发展压力,因此他们也就更容易产生职业压力感和挫败感。不过,工作年限和职业倦怠之间似乎还存在诸多的中介变量。第三,性格也是影响职业倦怠的重要因素。具有追求完美、固执、理想化、A型行为、神经质和自我抑制等人格特质的教师更容易感受到职业压力和职业倦怠。Mills和Huebner运用MBI和NEO的调查研究表明,教师的人格特质得分和7个月后的职业倦怠得分之间存在明显的关联。第四,教师自我效能感也会明显影响职业倦怠水平。台湾学者孙志麟对415名小学教师的研究表明,其自我效能包括不良环境转化效能、教学执行效能、班级管理效能、学习评价效能、教学改革效能和亲师沟通效能六个维度。很显然,这些方面也会明显影响到教师的职业感受。

2.情绪劳动

情绪劳动(emotionallabor)是指个体通过控制自己的表情和肢体语言以使自己的情绪表现符合工作要求或让周围的人感到舒适。情绪劳动可以分为表层展现和深层展现,前者是指组织要求的表现,与内心状态并不一致;后者则是员工认同并想表达的真情实感。台湾学者江文慈通过深度访谈发现,小学教师的职业活动不仅涉及大量的情绪劳动,其心理历程也相当复杂。在正向情绪的表达方面,小学教师表层展现的原因是“礼貌客套,印象整饬”、“状况不佳,强颜欢笑”等;深层展现的原因有“教学需要,努力营造”、“专业认同,有感而发”、“个性使然,自然流露”。抑制负性情绪的原因包括“避免后悔”、“考虑后果”、“遵守伦理”、“同理体谅”、“个性修养”和“专业成熟”。可见,无论是正向情绪的'表达还是负向情绪的调节,都涉及多种方式和多种原因,反映了小学教师工作的“心劳”。相关研究还发现,情绪劳动主要包括情感付出的频率、情绪劳动的强度、情绪表现的表里一致性和情绪表现的抑制等方面,这些方面和职业倦怠各维度之间均有明显的关联。

3.职业压力

教师自身的职业特点是诱发职业倦怠的重要因素。Tagami等在教师职业倦怠的综述性文章中认为,容易导致倦怠的教师职业因素包括:职业行为的不确定性,指学生对教师相同的教育教学活动会有不同的反应,这就要求教师必须具备良好的应变能力;职业角色的模糊性,指教师的职业范围和责任领域具有极大的弹性;职业效果的非透明性,是指对教师工作效果很难进行即时的数量化评估和反馈。美国教育学会则把教师职业特点概括为:专门的知识技能、长期的专门训练、强调服务精神、专业独立自主性、自律的专业团体和伦理规则以及不断的在职进修。其中,专门的知识技能尤为重要,当前知识更新日新月异,教师一旦未及时进修,汲取相关知识,就可能被淘汰,这会造成相当沉重的专业压力。

4.人际关系

Leiter和Maslach的调查研究表明,同事关系不和谐容易产生情绪枯竭感和去人性化,而具有良好同事关系的个体则会体验到更多的成就感。在中小学,相对于师生关系,教师和家长的关系则会带来更大的压力。尤其是家长的高学历化、教育观念的多元化、家庭和学校教育的一体化及权利意识的增强都给教师带来了明显的压力。而且,在教师和家长的互动中,教师还会面临角色混乱和角色冲突方面的压力。金子百惠对179名中小学教师的研究表明,高低职业倦怠组教师在来自学生、家长、同事、校长的社会支持方面都存在显著的差异,广泛的社会支持可以明显地缓解教师的职业倦怠。

5.组织特性

Kaigawa对22所中小学287名教师的调查结果表明:认为“情绪枯竭”问题“需注意”和“危险”的中小学教师分别占19.5%和14.1%;“成就感低下”问题则分别占52.9%和56.4%;“去人性化”问题也分别占4.3%和6%。研究还发现,学校的组织特征是职业倦怠的重要影响因素,这些因素包括:教师和行政管理者的冲突、教师过重的工作负担、疏离化的组织氛围和不协调的组织工作方式。Takaci和Tanaka对63所中小学710名教师的研究也发现,教师的角色冲突、学校组织氛围、教师人际关系状态和对周围评价的敏感性能够显著预测教师的职业倦怠水平。

三、中小学教师职业倦怠的后果

1.职业倦怠和工作满意度

台湾学者黄宝园从硕博士学位论文和期刊论文中检索出职业倦怠、职业压力和工作满意度相关的研究354篇,对从中精选出的70个研究进行了元分析。研究发现,职业压力主要涉及工作负担压力、角色压力、人际关系压力和专业压力;职业倦怠包括情绪枯竭、去人性化和无个人成就感;工作满意度则涵盖了工作自身满足感、薪酬满足和升迁满足。研究结果还表明:第一,职业压力和工作满意度呈显著(p<0.01)的负相关,即职业压力越低,工作满意度越高;职业压力越大,工作满意度越低。第二,职业压力和职业倦怠之间呈显著(p<0.01)的正相关,相关系数分布在0.28~0.50之间。其中,情绪枯竭和角色压力之间的相关最高,表明个人在工作中,角色扮演所遭遇的问题最多,所产生的情绪冲击最大。第三,职业倦怠和工作满意度之间呈显著(p<0.01)的负相关,相关系数分布范围为-0.22~-0.55。

2.职业倦怠和身心健康

职业倦怠可以区分为三个等级:第一级为轻度的职业倦怠,此时会出现短暂的抑郁、易怒、疲惫与挫折感;第二级为中度的职业倦怠,其症状和第一级相同,但会持续两周或者以上;第三级为重度的职业倦怠,此时会伴随有生理疾患的产生,如溃疡和慢性疼痛等。近年来,中小学教师职业倦怠水平和心因性离职率有明显上升的趋势,据日本文部科学省的统计,1992年,公立中小学在职教师因病退职者为3370人,其中因抑郁等精神疾患退职的1111人,占29.8%;,因病退职教师为4922人,心因性退职者2262人,占46%;到,因病退职教师为8069人,心因性退职者4995人,占60%。

四、中小学教师职业倦怠的应对

1.中小学教师的被援助需要

Tomaru等通过对258名中小学教师的测查,编制了中小学教师“被援助需求状态量表”和“被援助需求特质量表”。前者用于测查中小学教师在当前教育教学中现实的被援助需要。后者用于测查在指导学生学习、心理健康和社会发展方面,中小学教师一般的被援助需要。Tomaru等另有研究表明,在教师和家长和互动方面,教师的压力包括儿童指导上的困惑、家长不理解、儿童相关信息不全面、同事不支持4个要素。教师的应对方式包括逃避儿童问题、情绪自我调节、认知改变、解决儿童问题。Tamura和Ishikuma对214名中小学教师的研究表明,女性教师的被援助需要较男性教师高,而男性教师的自尊感则高于女性。45岁以下的男性教师自尊感越高,被援助需要也越高;41岁以上的女性教师自尊感越高,被援助需要却越低。研究者认为这主要和不同性别教师得到的社会支持有关。

2.中小学教师职业倦怠的改善意识

Miyashita对1208名中小教师、教辅人员和管理者的职业倦怠改善意识进行了大样本调查研究,结果表明,小学教师提供的最能够改善职业倦怠的方法有:强化员工间的沟通和合作(30.8%)、精简工作任务(21.4%)、提高工作的趣味性(20.6%)、改变工作思路(18.7%)、增加教师(17.4%)、减少事务性任务(17%)、改革学校管理制度(15.9%)。中学教师提供的主要方法有:改革学校管理制度(22.2%)、强化员工间的沟通和合作(20.7%)、增加教师(18.9%)、提高工作的趣味性(15.9%)、改变工作思路(15.9%)、严守工作时间(15.2%)。此外,教辅人员和管理者提供的方法与教师虽然有所不同,但也多有重叠。即都强调增加工作人员数量、强化员工间的沟通和合作、改变工作思路和提高工作的趣味性对改善教师职业倦怠的重要性。

3.个体层面和组织层面的双向应对

首先,提高教师个人的应对能力是缓解职业倦怠的重要因素,这方面研究涉及的主要变量包括改善教师的自我效能感、提高教师的社会交往能力、培训教师学习放松的方法等,相关研究报告均取得了一定的成效。

其次,应该搭建校内合作平台,优化教师资源的整合并实施团队式应对。例如,Iechika和Ichikuma提出了构建以教师体验为中心的心理健康教育方案。该方案的目的是通过心理健康教育沟通平台的建立和运行来实现干预资源的整合。协商平台每月活动一次,程序包括:年级主任汇报学生动态并回答提问、教师报告遇到的疑难、对案例的系统评估、现场制定援助方案。研究者对教师的系统访谈发现,通过此该平台,教师同学生的交流模式、自我改进、自信心、思考学生问题的全面性、自身角色的明确、对心理健康教育工作认可度、同事关系都得到了明显的改善。

最后,构建涵盖家庭、学校和社会因素的社会支持系统是缓解中小学教师职业倦怠最为有效的应对方式。例如,可以采用校外专家指导的方式来改善教师的职业倦怠。校外专家指导大体可遵循三种模式:精神健康模式,旨在疏导和缓解教师的压力,帮助教师解决具体疑难;生态行为模式,旨在发现和调整职场当中的危险性因素,预防教师心理和行为问题的发生;组织优化模式,旨在发现组织结构和工作流程层面的问题,在体制和机制层面预防和改善教师的职业倦怠。

篇2：聊城市中小学教师教育技术培训中存在问题及策略研究论文

摘要：本文是基于对聊城市中小学教师教育技术培训的效果进行的调查，结合调查结果分析培训过程中存在的问题，并提出几点培训策略。这些切实可行的培训策略主要包括培训内容要“软硬兼施”、培训者要“以身示范”、采取多样化的培训形式、因材施教以及小组协作学习策略，希望这些策略能为今后的教育技术培训工作提供一些借鉴和帮助。

为提高我国中小学教师教育技术能力水平，促进教师专业能力发展。国家教育部正式颁布了《中国中小学教师教育技术能力标准（试行）》，并启动实施全国中小学教师教育技术能力建设计划。这意味着中小学教师已步入信息技术的快车道。但教育技术培训的效果到底如何，是否能达到培训的目的呢？笔者在参与聊城市中小学教师教育技术培训的基础上，对教育技术培训效果及时进行调查。以便发现问题。找出原因。为教育管理部门提供科学决策的确切依据，从而避免“培训工程轰轰烈烈，培训效果荡然无存”的局面，也期望对今后的教育技术培训工作提供借鉴。

篇3：聊城市中小学教师教育技术培训中存在问题及策略研究论文

一、教育技术培训过程中存在的问题。

自起，聊城市开始开展中小学教师教育技术能力的培训工作。笔者依据《中小学教师教育技术能力标准（试行）》的相关内容，结合聊城市中小学教师的个性特征，制作了相应的调查问卷，试图对聊城市中小学参加过教育技术培训的教师进行问卷调查以了解培训效果。通过调查结果分析。笔者发现在聊城市中小学教师教育技术培训过程中存在着一些问题。主要有以下几点：

第一，培训内容过分强调“硬技术”忽视“软技术”。

调查表明，有一半的教师认为信息化教学设计对于工作没有任何帮助。访谈中也发现教师普遍关心这些具体的“硬技术”，只有极少数人认为学习理论和教学设计等智能形态的技术内容有用。很多培训机构和培训者在教育技术培训中以软件操作为主，教学设计和理论方面内容少之又少。但在教学实践中利用信息技术时，教师需要关注信息技术与课程的整合，否则技术与学习之问貌合神离的联姻，并不能保证获得教师所期待的结果。尽管技术可以促进许多教学方法的实现，但课程整合的有效性取决于教师对学习活动和教学任务更好地设计，而不是技术本身的提高。

第二，培训教师不能以身示范。

在教育技术培训中依然存在“两张皮”现象：培训教师用传统的授课方式不断灌输给受训教师新教育新理念。却不能在培训教学实践中运用这种理念支持培训。这种现象导致受训教师对新理念的可操作性与有效性心存疑虑。对理论的学习自然也就不“感冒”了。

第三，大部分培训教师认为培训形式单一。

目前的培训大都是培训教师单向灌输与传递信息技术技能与方法的教学过程，由于将大批的教师集中在多媒体教室里受训，如果没有培训教师进行辅导，就基本无法满足受训教师的即时问题与个性需求。

第四，受训教师的学科背景不同，技术水平参差不齐造成了培训很难达到预期的效果。

不同学科教师。不同能力水平的教师要求的培训内容不同。如果盲目地对受训教师讲授相同的内容。势必会影响培训效果。

第五，在进一步的访谈中发现，影响培训效果的一个重要因素是由于培训时间受限，受训教师不能消化讲授的内容。大部分培训教师反映培训时间短，培训进度快，有的培训教师上课讲解太浅，培训内容过多。

受训教师根本跟不上培训教师的步伐。此外，由于培训教师对中小学教育实际认识不足，不了解基础教育中各科教学内容及其相互联系，加上培训课时过少，因而在培训中有的培训教师过于强调理论知识教学，有的培训教师花大量时间讲解信息技术的基础知识。所举的案例与受训教师的教学实际联系不大，使所学的知识并不能有效地用于教学实践。

以上有些问题是培训中可以加以改进的。但是有些是需要教育主管部门加以协调、学校自身加强建设和管理才能够解决的。针对此次调查发现的问题。笔者提出几点培训策略，希望能为今后的教育技术培训提供一些帮助。

二、教育技术培训策略。

1、培训内容要“软硬兼施”。

教师之所以必须具备教育技术能力是因为技术对教育的高度影响，但如果没有一定程度的教学设计能力，技术不会在本质上自动改进教育，也无法真正发掘技在教育中的潜力。教师必须拥有一定的信息化教学设计。以培养学生具有高度创造力为目标，能够决定何时选择何种技术，从变革需求出发，创建有效的数字化学习环境，架设满足学习者个性化学习的平台，改变学习方式、学习文化以及相应的组织方式与学习关系。技术的软硬两个方面是彼此联系密不可分的，它们在互相关联中共同作用于促进学生有效学习和教学改革的发展。因此，在将来的培训中需要对培训内容的侧重点有所调整，要重视信息化教学设计，做到“软硬兼施”。

2、培训者要“以身示范”。

培训能否起到理想的效果，培训队伍是关键。教师实践的许多直接经验源自于他们自己的学习过程。这就要求培训机构和培训者应该在教育技术应用能力和愿景方面做出示范。培训机构和培训者需采用不同于传统的讲授式教学培训方式，在培训中设计大量的与教师工作任务相关的练习项目，使技术与各种教学和学习理论得以有效结合。一方面让教师体会到教育技术在教学工作中的优势，一方面让教师在理解了教育技术的相关理论以后。还能够真正从自己的工作领域中发现其应用价值，做到学即有用，用即有效

3、采取多样化的培训形式。

由于教师面临的负担比较繁重，他们除了教学上的压力外，家庭压力也比较大，可以自行支配的时间非常有限。因此，我们在开展教师教育技术能力培训时，采取分步推进、层层深入的方法，将集中培训和个别辅导相结合，满足教师们的各种需要，以保证培训取得最好的效果，使教师教育技术水平得到最大的提高。根据课程不同可采取讲座、自学与研讨、观摩与案例探究、建立远程教育平台、典型示范等方式，把面授学习、自觉学习与实践工作相结合。学科学习利用特定工作时间，通过相关活动完成自学自练等实践课。

4、分层教学，因材施教。

由于受训教师的学科知识背景不同，技术水平参差不齐。他们要求的.培训内容也不同，如数学教师掌握几何画板尤为重要，而对于语文教师来说，几何画板较文字处理的作用要小得多。此外，对于不同的学科，将信息技术应用于教学的方法也不可能相同，各学科的教师应该能够根据本学科的特点设计教学。因此，在信息技术应用培训时最好能将各科教师分开教学，这样才能针对这一学科的特点，为本学科的教师量身定做培训方法和内容，使教师能够较快地将所学知识应用于教学。另外，受训教师掌握的技术水平参差不齐，有些技术对于已经熟练的教师不具备吸引力，而水平不高的教师也会感到吃力。如果盲目地给他们传授相同的知识势必会影响培训效果。因此培训前进行学习者分析，对受训教师依据其所教学科或计算机技术水平进行分班是非常有必要的。归根到底。就是按照教师的能力和需求“因材施教”。

5、小组协作学习策略。

由于中小学教师教育技术培训集中授课时间短，培训进度快。有些受训教师根本跟不上培训教师的步伐。遇到实际问题时更迫切地需要相互交流学习，需要外界相关学术、专业上的支持。因此，在开展教育技术能力培训时应充分考虑建立长期的协作小组。在教育信息化进程中，教师是拥有学校文化和课堂一线知识并真正了解教育改革和自身需要的人。在长期的工作过程和教学实践中，他们独特的运用教育技术于教学和自身专业发展的教学方法与技巧，无疑是培训中宝贵的资源。与培训教师相比，受训教师使用教育技术的亲身体会和经验会使得同伴更易认同和接受，所以在培训实践中，应当通过适当的活动设计。组建学习协作小组。在培训过程中。让受训教师把自己成功的经验与大家进行交流，成为教育技术应用的榜样。在培训结束后，受训教师可以通过网络继续相互交流，共同探索如何创造性地运用技术促进学生学习，在协作中进一步提高教师的教育技术能力。

篇4：儿童对教师应对同伴侵害策略知觉的调节作用研究论文

同伴侵害(peer victimization)是个体遭受同伴攻击的经历，是在儿童与同伴交往中普遍存在的现象。有数据显示，10%23%的学龄前儿童持续或经常遭受同伴侵害，并且在整个学龄阶段具有一定的稳定性。同伴侵害对儿童心理适应和社会适应都会产生长期的负面影响，导致儿童出现诸多问题，包括退缩、抑郁、孤独、焦虑、注意力分散等情绪问题或内化问题，以及违纪、攻击、厌学、自杀等行为问题或外化问题，致使他们在同伴群体中面临被边缘化的危险。

且长期遭受同伴侵害的儿童不断将同伴侵害的经历内化，逐渐形成低自尊、低自信等消极适应水平，若不加以有效的控制和引导，很有可能演变成极具危险的犯罪行为。也有研究表明，有些受侵害儿童并不存在焦虑、抑郁等情绪问题，甚至未来发展状况良好。根据心理韧性理论，这很可能是某些保护性因素减少或消除了同伴侵害的消极影响，防止和减少了儿童危险行为的发生。在个体健康发展过程中，保护性因素不仅包括环境因素，如家庭氛围、同伴关系、社会支持等，还包括一系列个体因素，如自我观念、情绪调节能力、沟通交往能力等。

研究表明，在同伴侵害发生时，儿童的同伴关系、应对策略、情绪调节等多种因素对受侵害者发挥了保护作用。例如：在个体因素中，高自尊被认为对儿童的积极适应水平具有重要的促进作用，受侵害者如果自尊水平较高，则因身体侵害和关系侵害所引发的行为问题也少，这说明高自尊能够抵抗或改善儿童因同伴侵害而导致的适应失调问题。

一、研究方法

(一)研究对象研究

被试为青岛市3所幼儿园的252名中班和大班的儿童。其中，中班122名，大班130名;男孩136名(占54%)，女孩116名(占46%);最小年龄3.96岁，最大年龄6.95岁，平均年龄5.03±0.82岁。

(二)研究材料

篇5：儿童对教师应对同伴侵害策略知觉的调节作用研究论文

根据Troop-Gordon研究改编而成的儿童对教师应对同伴侵害策略知觉量表来测量儿童知觉水平。本研究中先由一位研究者将问卷译为中文，再由另一位研究者将中文问卷回译，并与幼儿教师进行交流讨论，通过对比、分析，形成了中文版的儿童对教师应对同伴侵害策略知觉问卷量表。另外，“有时”“偶尔有”和“经常有”虽然在英语中比较容易区分，但在汉语中儿童很难区分语义的.不同，尤其是对46岁的儿童来说难度更大。为此，将3个选项进行了合并，改为“有时”，相应地对编码也作了变动，采用5级计分。量表中的指导语常常为：“你见过小朋友之间发生欺负事件吗?如果发生了，老师有没有采取这些方法呢?”

二、研究结果

(一)各变量的描述性统计结果

男孩、女孩各变量的平均数与标准差。独立样本t检验，结果表明：男孩的行为问题多于女孩，但在儿童对教师应对同伴侵害策略知觉、身体侵害、关系侵害方面，性别差异不显著。

(二)各变量之间的相关关系

采用Pearson积差相关系数考察各变量之间的关系。相关分析结果显示：儿童对教师消极策略知觉、积极策略知觉与行为问题呈显著正相关关系;身体侵害、关系侵害与行为问题呈显著正相关关系;儿童年龄与儿童对教师消极策略知觉呈显著负相关关系。

三、分析与讨论

(一)同伴侵害与儿童行为问题的关系

本研究发现，身体侵害、关系侵害都能显著预测儿童的行为问题。具体而言，儿童的身体侵害和关系侵害程度越深，由此导致的行为问题就越多。这与已有研究结论一致。儿童的身体侵害是儿童遭受同伴身体动作(如打、踢、咬、推等形式)的侵害，不仅使儿童身体健康受到影响，也使心理发展受到影响，产生暴力、攻击等行为或愤怒、伤心等消极情绪。儿童的关系侵害是儿童的同伴人际关系或关系网络受到侵害，直接影响儿童在同伴间的受欢迎程度，严重者被孤立、被排斥，不被同伴接纳。关系侵害较为隐蔽，不容易被察觉，在平时也很难被教师重视。

然而，关系侵害对儿童造成的影响并不比身体侵害小，甚至在社会适应、同伴交往方面对儿童的影响更大，尤其会造成持久的心理伤害。学前儿童的心理理论已经有了一定的发展，能够认识并通过操纵他人的心理状态来实施对同伴关系的侵害，只是施行策略技能较低。当儿童遭受来自同伴的攻击时，往往将这一消极的经历内化，作出消极的自责归因或消极的自我评价，从而产生无助感，进而导致儿童同伴关系紧张，受侵害儿童会出现孤独、焦虑以及抑郁等不良适应情绪。

(二)儿童对教师应对同伴侵害策略知觉在同伴侵害与行为问题之间的调节作用交互作用的分析

结果表明：儿童对教师消极策略知觉在身体侵害、关系侵害与儿童行为问题之间的调节作用不显著;儿童对教师积极策略知觉能够调节身体侵害与行为问题的关系。具体而言，对遭受或经历过身体侵害的儿童来说，对教师积极策略的知觉反而加剧了他们的行为问题。由此看来，儿童对教师采取惩罚、批评攻击者的积极策略知觉并没有减少儿童行为问题的发生。这可能是因为受侵害儿童虽然知觉到教师对攻击者采取了惩罚、训诫或联系父母等积极策略，但这种严厉和措施可能对儿童产生了消极影响。

已有研究表明，严厉、控制型的班级环境容易导致诸多问题，如师生间冲突增加、儿童对教师安全感缺失以及对学校产生厌恶情绪。同时，教师对同伴的惩罚也会加剧儿童之间同伴关系的紧张，使儿童面临被同伴拒绝或被同伴报复的危险，从而增加了儿童的焦虑与恐惧。

篇6：中小学教师应对方式相关因素研究

中小学教师应对方式相关因素研究

本文通过对530名中小学教师应对方式、一般自我效能感、社会支持的测试,探讨了三者之间的关系.结果表明:(1)教师一般自我效能感、社会支持对教师采用何种应对方式具有间接或直接的预测作用,且它们可能分别对某种类型的应对方式更具重要性.(2)高自我效能感、高社会支持的'教师更倾向于采用适应性应对方式;低自我效能感、低社会支持的教师更倾向于采用情绪指向的应对方式.(3)教师一般自我效能感、社会支持的增加有助于教师压力的缓解和适应性应对方式的采用.

作 者：申艳娥 叶一舵  作者单位：福建师范大学心理学系,福州,350007 刊 名：心理科学  PKU CSSCI英文刊名：PSYCHOLOGICAL SCIENCE 年，卷(期)： 27(6) 分类号： 关键词：中小学教师应对方式   教师一般自我效能感   社会支持  

篇7：国际石油价格上涨应对策略研究论文

关于国际石油价格上涨应对策略研究论文

一、国际石油价格上涨的原因分析

对于引起国际石油价格上涨的原因，欧佩克成员国、石油需求国、国际能源机构（IEA）以及国际金融市场等的代言人，各持己见，莫衷一是。本文认为主要有以下三个方面的原因。

（1）国际石油市场需求稳定。主要表现在石油价格不断上涨，而石油需求没有下降。自上世纪90年代以来，美国石油消费量逐年增长，石油产量则逐年下降，石油进口量逐年上升。美国石油年消费量已达9.39亿吨，占全球的25%，石油年产量3.12亿吨，占全球的8%，石油年进口量达6.27亿吨，占全球的27%。在这轮国际石油涨价过程中，美国的石油消费也没有下降趋势。近几年来，欧盟国家因欧元升值，高价进口石油的压力减小；亚太地区许多国家因经济发展，对石油的需求也有所增加。由于石油能源可替代性小，石油需求具有刚性，石油需求大国经济上的承受能力增强，加上石油需求大国担心减少石油需求带来对经济的不利影响，因此，为石油涨价提供了空间和机会。

（2）地缘政治对石油供给的影响。全球石油供给能力，总体上与石油需求是平衡的，而且供给略大于需求。事实上全球石油供给也是比较稳定的。但是由于地缘政治对石油供给的影响，为石油涨价提供了条件和借口。目前，中东地区石油探明储量达到1012亿吨，约占全球探明储量的61.9%，每年向全球其他国家和地区出口石油达10亿吨，但是，伊拉克局势长期动荡不安，加上美国与伊朗的“核问题”冲突等，使中东国家石油出口受到不同程度影响。地缘政治对石油出口国的影响有不利的一面，也有有利的一面。不利方面在于政治冲突发展为军事冲突，石油出口被迫减少；有利方面在于不激烈的政治冲突会影响国际石油价格上涨，又不会影响石油生产和出口，石油出口国会获得更多的石油美元。

（3）国际石油市场不确定因素影响石油交易价格。随着经济的全球化，国际石油价格的决定，不仅取决于石油的供求关系，而且取决于由石油供求关系制约的经济均衡关系。因此，国际石油市场的价格会受到各种不确定性因素的影响。由于石油是一种特殊商品，在国际石油交易中，在特定的经济环境条件下，很多因素就成为涨价因素。今年，国际石油市场的不确定性因素，如国际石油市场局部需求增长、美国冬季需要更多的取暖燃料、美国与伊朗关系紧张、土耳其与伊拉克冲突、美国石油商业库存减少、美元持续贬值、美国次级信贷危机、石油美元投入“非石油经济”、甚至未来经济预测等，都被人为炒作，一次一次地推动石油价格持续上涨。

今年国际石油价格持续上涨的主要动因，是国际石油期货市场或金融市场上的套利行为。当前的国际石油价格并不是石油供求关系的均衡价格，而是由石油供求关系制约的经济关系的“均衡价格”。

二、国际石油价格上涨对我国经济的影响

1993年，我国已成为石油净进口国，首次超过日本成为世界第二大石油消费国。去年，我国石油净进口已达1.6亿吨，以去年年初石油价格为基数，我国因为石油价格上涨，去年要多支付300多亿美元。去年10月23日，国内成品油市场90号、93号汽油与0号柴油批发价均出现不同程度的上涨，各大炼油厂的柴油价格上涨的幅度平均超过每吨100元，最高达每吨300元。[2]如果国际石油价格持续高位运行，将对我国经济产生重大影响。

（1）引起物价指数上涨。去年，我国的国居民消费价格指数（CPI）已超出了年初的控制指标。据国家统计局数据显示，11月份居民消费价格总水平比上年同月上涨6.9%。如果国际原油价格居高不下，会进一步推动我国CPI的增长，以至于引起我国物价指数的上涨，使我国经济面临更大的通货膨胀压力。

（2）导致生产企业成本增加。首先是中石油和中石化炼油企业，由于原油成本增加，成品油出厂价格由国家控制，一般会低于国际成品油市场价格，这样企业会出现亏损。尽管国家会给予石油炼化企业适当补偿，但企业的发展仍然受到很大制约。国际石油价格高位运行，会减少三大石油公司的赢利，影响其发展能力和竞争能力。其次是制造业出口企业，由于物价指数上涨，原材料成本和劳动力成本等增加，产品的出口的价格竞争优势减弱，从而影响我国的出口贸易。

（3）影响我国汽车制造行业的发展。目前我国的汽车制造行业正处在发展时期，特别是小汽车的`生产与日俱增，国内的小汽车消费市场十分看好。如果国际石油价格居高不下，潜在的小汽车消费者就会因为油价高而放弃这种消费，小汽车消费市场会萎缩，从而影响汽车制造待业的发展。

（4）增加农民和个体劳动者的生产成本。出租汽车司机因汽油和天然气涨价，目前每月要多付200多元的燃料费；[3]个体运输的从业者要付出更多的燃料费；农机耗用柴油涨价也将由农民负担。

（5）如果国际石油价格持续上涨，会导致一批靠燃油生产的企业停产或倒闭，靠燃油从事个体劳动的人员失去工作。

三、应对国际石油价格上涨的策略思考

石油是国民经济的血液，是一种战略资源。我国经济持续发展，很大程度上在于具有安全稳定的石油供给。如何应对国际石油价格上涨，保障我国石油安全，我国应加强以下措施，采取更有力的对策。

1.加大国内石油资源勘探开发力度，确保石油基本供给

所谓石油基本供给，是指依靠本国石油供给，保障国家在经济、军事以及国民生活方面对石油的基本需求。目前，我国东部的许多老油田已出现石油产量快速递减的趋势，如果没有后续石油资源接替，要维持目前的石油年产量也是非常艰难的。我国应加强西部和海域石油勘探开发，增加石油储量，扩大石油生产能力。

2.积极投资国外石油勘探开发业务，保障海外石油进口

目前，俄罗斯、里海地区国家、中东地区国家，竞相发展自己的石油行业，需要资金，需要技术，更需要市场，因此，这是中国石油企业大步走出去的好时机。中国石油企业应将海外投资的重点放在沙特、伊朗、哈萨克斯坦和俄罗斯的西北利亚，筹措资金收购其油气资产，组织技术力量直接从事油气勘探、开采、输送和销售，努力保障我国不断增长的石油需求。

3.建立和完善石油储备体系，避免石油供应风险

为了应对国际石油市场价格风险，应建立完备的石油储备体系，提高石油储备水平。利用石油储备，一是可以低价买进石油，高价卖出石油；二是在战乱发生或国际石油价格狂涨时，运用石油储备可以平抑国内或国际油价，保持本国经济的平稳运行。发达国家都十分重视国家石油储备，美国、日本和德国的石油储备分别达到158天、169天和127天。中国已经成为世界第二大石油消费国，石油进口依存度已超过40%，但石油储备天数仅为35天。因此我国应尽早建立完备的石油战略储备体系和商业库存体系。

4.开展国际石油期货交易，规避国际石油价格风险

我国石油公司应在国际石油市场上积极参与国际石油衍生品交易，进行“风险采购”，“高抛低吸”，从事期货“套期保值”等，一方面从市场价格波动中博取更多的国际收益，另一方面保证对国内石油需求的均衡供给。目前我国应与日本、韩国和印度等国家合作，建立亚洲地区的国际石油期货市场，获得国际石油市场价格决定的话语权，充分发挥石油期货市场的价格信号功能、近远期交易均衡功能和公平交易功能，保障本地区和本国经济发展。

5.大力节约能源，开发新能源，减少对石油的依赖

从应付石油涨价风险考虑，应加快天然气、电力、太阳能、地热、氢、核能、煤气和可再生能源的开发，使这些能源能够在更多领域替代石油。同时，注重能源节约，建立合理的能源价格机制和政策，合理引导能源消费，改进能源消费方式，提高能源利用效率。

6.加强石油价格体系改革，建立适应国际石油价格波动的市场机制

目前，我国成品油定价主要由三大石油公司提出定价报告，由国家发展改革委员会决定，这种方法与我国目前的石油市场机制是相适应的，特别是在应对本次国际石油涨价过程中，起到了非常重要的作用。但是，从长远看，应加强我国石油价格体系改革，建立适应国际石油价格波动的市场机制，真正使三大石油公司进入国际石油市场，提高国际竞争能力；使高能耗企业改变生产增长方式，提高能源使用效率；使国内原油、成品油市场体系更加规范，增强应对国际石油市场价格波动的能力。

摘要：今年，国际石油价格持续上涨，有石油供给和需求方面的原因，但更主要的是国际石油市场交易方面的原因。本文分析了国际石油价格持续高位运行对我国经济的影响，探讨了如何应对国际石油价格上涨的相应策略。

关键词：国际石油价格；经济；策略

篇8：高校高学历行政管理人员的职业倦怠及应对策略论文

高校高学历行政管理人员的职业倦怠及应对策略论文

在高校教学改革以及不断扩招的形势下,作为高校管理队伍的主干力量，高学历行政管理人员工作要求不断提高，加上行政管理工作复杂繁琐，技术含量高,这也是行政管理人员产生职业倦怠的直接原因。行政管理人员职业倦怠，对高校管理工作造成很大的影响，基于此，加强对职业倦怠原因的分析,以及提出行之有效的对策显得十分必要。

1.高校高学历行政管理人员职业倦怠原因分析

造成高校高学历行政管理人员职业倦怠的原因是多方面的，还需要从不同的角度出发，深度剖析，以便寻找出有效的对策。

1.1社会环境因素

第一，相对于k校教师来说，社会对高校行政管理人员的认同感较低，行政管理人员一般都是机械式的重复着行政管理工作，社会上普遍将高校行政管理工作人员看成低技能、无专业的代表。同时，高校内部政策中，Xf行政管理工作科研活动甚少，学校对其的工作不够重视，影响了这些行政管理人员的工作热情，学校的领导也普遍认为这些行政人员没有教学科研的压力，工作过于轻松，对行政工作产生误解。这些因素都成为行政管理人员产生职业倦怠的直接诱因。

第二，在高校不断扩招的背景下，对高校行政管理工作提出了更高的要求,但是行政管理工作具有不确定性以及不自主性的特点，行政管理不仅需要参与学校决策的制定，同时也承担着这些制度决策的执行任务，还需要做好相关工作的协调。多重身份的因素，导致行政管理人员在工作中逐渐产生疲态,心理压力过大,最终导致职业倦怠的产生。

1.2高校管理因素

第一，在福利待遇方面，由于高校对行政管理的重视程度不够，在制度、福利等方面都倾向于科研教学工作，发布的政策也都是针对提升教学科研人员的待遇,而对行政管理人员的待遇提升问题却没有相应的政策。与科研教师人员相比，行政管理人员的工资待遇相对较低，并且差距逐步扩大,即使行政管理人员工作十分出色，在评优、待遇方面依然与专业教师相差甚远，这就导致一些行政管理人员心生倦怠，逐渐产生心理不平衡等现象。

第二，作为高校行政管理人员，由于高校各个机构的职务名额有限,导致这些行政管理人员很难晋升，加上高校相关制度中对学历、经验等要求逐渐增大，导致很多专职的行政管理人员长期处于底层岗位;同时，高校对教师队伍建设的支持力度远远大于行政管理人员的支持，行政管理人员缺少进修的机会。总之，现阶段的高校管理制度下，行政管理人员会感到前途渺茫，对未来前途没有把握，导致职业倦怠的`产生。

第三,作为高学历的人员，由于就业压力大，一些人不得不投身于行政管理工作中，本身存在一定的心理落差，在重复机械化的行政管理过程中，循规蹈矩，让其无法体会到个人的价值所在。同时,为了能够评职称，常常将本职工作放置于一旁,获得更高的职称评聘，就失去了努力的兴趣，给高校行政管理工作造成较大的影响。

2.针对高校高学历行政管理人员职业倦怠的有效对策

为了保证高校行政管理工作的有效性,提升高校行政管理工作的质量，必须在研究高校高学历行政人员职业倦怠原因的基础上,有针对性的提出措施。笔者基于多年的工作经验，现提出几点建议：

2.1转变社会观念

社会上应该W变对高校行政管理工作的片面认识，应该认识到高校行政管理工作对高校发展的重要性，将其视为一门艺术与科学，是高校正常运转的前提。同时,在校园中也应该积极营造对教职工、行政管理人员的尊重，营造良好的社会氛围，通过多元化的宣传,通过各种宣传渠道让人们认识到行政管理工作的有效性、重要性、必要性,提升对行政管理人员的尊重与重视，让行政管理人员意识到社会的关心，提升职业成就感与认同感。

2.2加强高校管理的科学化发展

在加大对教学科研队伍建设力度的同时也不应忽视行政管理干部队伍的建设，要为专职行政管理人员营造平等的工作环境，使其摆脱枯燥机械的思维模式,拥有更多发展空间;要创造和谐的心理环境,加强对他们的关心和辅导,尊重理解和爱护他们；通过开展文体活动、联谊活动等形式缓解专职行政管理人员的工作压力。其次，要提高地位待遇。建立公平的物质激励制度,在职称评聘和津贴分配等实际福利方面做到一视同仁;建立积极的心理激励制度,让专职行政管理人员在参与决策的过程中受到认可和重视，激发他们的工作热情和开拓精神，为学校的发展建言献策。再次，要改善考核机制。运用现代科学的管理方法明确岗位职责，建立权责明晰、流程明确的管理模式，减少烦琐环节,提高工作效率。

2.3高校高学历行政管理人员个体的自我调试

高校高学历的行政管理人员在面对诸多工作压力以及负面情绪时，应该学会自我调适，通过自我调节化解职业倦怠问题。行政管理人员自身首先应该肯定行政管理工作的重要性，对职业有一个清楚的认识，产生浓厚的职业兴趣,并提升自我的职业素质;其次，还需要对个人有一个更加清楚的定位，了解自身的需求,为实现各项目标而努力;最后，还需要不断的提升自我的心理素质,增加个人的兴趣爱好广度，通过各种活动缓解自身的职业倦怠问题。

3.总结

上述分析可知，高校高学历行政管理人员由于社会认同感低、学校管理制度不重视、个人心理落差等因素，产生了一定的职业倦怠问题。需要改变社会观念，加强高校科学化管理,增强对行政管理工作的正确认识，同时行政管理人员也需要学会自我调适，积极面对与缓解职业倦怠问题，为高校行政管理工作做出更高的贡献。

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